Los residentes de Brookville usan Uber para los viajes que los autobuses no hacen fácil: la carrera a Green Acres Mall justo más allá de la línea de Nassau, un viaje a la estación LIRR de Rosedale o Valley Stream en una mañana lluviosa, un viaje a casa de madrugada desde JFK, o un viaje a una cita médica en Merrick Boulevard. La mayoría de esos viajes son sin incidentes. Pero cuando uno termina en un choque, lo primero que muchas personas hacen es llamar a un abogado y dicen algo como: "Estaba en un Uber, me lesioné, y no sé qué pasa ahora".
Lo que pasa después es una llamada de admisión. A continuación se muestra un ejemplo realista y compuesto del tipo de llamada que recibe un abogado de accidentes de Uber en Brookville, con nombres y detalles cambiados y simplificados. Después de cada parte de la conversación, hemos agregado notas explicando por qué la pregunta importa. Si ha sido lesionado en un Uber, leer esto le dirá qué información reunir y qué problemas probablemente surjan en su caso.
Parte 1: "Cuéntame qué pasó".
Llamante: "Tomé un Uber desde mi casa en Brookville a Green Acres. Estábamos en Sunrise Highway, justo pasada la línea del condado, y un auto salió de una gasolinera y nos golpeó en mi lado. Mi hombro me duele mucho y golpeé mi cabeza contra la ventana".
Admisión: "Lo siento. ¿Eras el único pasajero? ¿Vino la policía? ¿Fuiste al hospital?"
Nota: Comenzamos con lo básico: quién estaba en el auto, si la policía documentó el choque, y si la atención médica comenzó. Aquí, un detalle salta: el choque ocurrió "justo pasada la línea del condado". Sunrise Highway cruza desde Queens hacia Valley Stream en el Condado de Nassau. La ubicación afecta qué departamento de policía respondió (NYPD o Policía del Condado de Nassau), en qué tribunal se podría presentar una demanda, y potencialmente qué reglas de seguros aplican.
Parte 2: "¿Estaba el Uber en un viaje contigo?"
Llamante: "Sí, estaba en el asiento trasero. La aplicación decía que el viaje estaba en progreso".
Nota: Esto importa mucho. En la Ciudad de Nueva York, los conductores de Uber tienen licencia de la Comisión de Taxis y Limusinas y conducen vehículos con placas de la TLC que deben llevar seguros comerciales para alquileres. Fuera de la ciudad, la ley de redes de transporte de Nueva York aplica, y la cobertura de Uber depende de la fase del viaje. Cuando un pasajero está en el auto durante un viaje activo, la ley estatal requiere cobertura sustancial, generalmente al menos $1.25 millones en cobertura de responsabilidad civil bajo las disposiciones de la Ley de Seguros que rigen las redes de transporte de terceros (TNC). Porque este viaje comenzó en Queens con un vehículo de la TLC y el choque ocurrió en Nassau, querremos confirmar exactamente qué pólizas estaban vigentes. Las capturas de pantalla del viaje son prueba importante.
Parte 3: "¿Obtuviste la información del otro conductor?"
Llamante: "El conductor de Uber lo hizo. El oficial de policía nos dio un papel con un número de informe".
Nota: Excelente. El número de informe nos permite solicitar el informe de accidente de la policía, que identifica al otro conductor, su asegurador y las observaciones del oficial. Como pasajero, nuestro llamante probablemente tiene reclamos contra tanto el conductor que salió de la gasolinera como potencialmente el conductor de Uber, si el conductor de Uber estaba excediendo el límite de velocidad o desatento. Un pasajero no tiene que probar cuál conductor fue más culpable; los aseguradores de los conductores pueden arreglarlo.
Parte 4: "¿Dónde recibiste tratamiento?"
Llamante: "Fui a un centro de urgencia al día siguiente. Dijeron que debería hacerme una resonancia magnética en el hombro".
Nota: La atención al día siguiente es buena. La resonancia magnética importa porque las lesiones del hombro como los desgarros del manguito rotador o labral a menudo requieren imágenes para diagnosticar. Bajo la Sección 5102(d) de la Ley de Seguros de Nueva York, para recuperar daños por dolor y sufrimiento, la lesión debe ser "grave", por ejemplo una fractura, una limitación significativa del uso de una función corporal, una limitación consecuencial permanente, o una lesión que impide actividades usuales durante 90 de los primeros 180 días. Un desgarro documentado con rango de movimiento limitado puede calificar. El golpe en la cabeza también necesita evaluación de conmoción cerebral.
Parte 5: "¿Posees un auto? ¿Alguien en tu hogar?"
Llamante: "Mi marido tiene un auto".
Nota: Esto afecta la cobertura sin culpa (no-fault). Los beneficios sin culpa de Nueva York pagan facturas médicas y parte de los salarios perdidos independientemente de la culpa. Para un pasajero en un vehículo para alquilar, la cobertura sin culpa a menudo se paga por la póliza del vehículo, pero las pólizas de hogar también pueden jugar un papel en algunas situaciones. Identificaremos el transportista correcto de cobertura sin culpa y presentaremos la solicitud dentro del plazo de 30 días. Una póliza de hogar también puede proporcionar cobertura de Motorista Subintegrado Complementario (SUM) si la cobertura del conductor culpable es inadecuada.
Parte 6: "¿Trabajas? ¿Has faltado al trabajo?"
Llamante: "Trabajo en un almacén cerca del aeropuerto. No he podido levantar nada, así que he estado fuera desde el choque".
Nota: Los salarios perdidos son parte del reclamo. La cobertura sin culpa paga una parte de los ingresos perdidos hasta un tope mensual. Los salarios más allá de eso pueden perseguirse en el reclamo de responsabilidad civil si se cumple el umbral de lesión grave. Necesitaremos talones de pago y una carta del empleador. Un trabajo físico también importa al evaluar el impacto de la lesión del hombro.
Parte 7: "¿Te ha llamado alguien de una compañía de seguros?"
Llamante: "Alguien llamó y me pidió que diera una declaración grabada".
Admisión: "Por favor no des ninguna declaración hasta que hables con uno de nuestros abogados. Si vuelven a llamar, puedes decirles que estás representado, o que un abogado los contactará".
Nota: Las declaraciones grabadas se usan para fijar detalles que más tarde pueden usarse en tu contra, como "Me siento un poco mejor" o estimaciones sobre velocidad. No estás obligado a dar una al asegurador del otro conductor.
Parte 8: "¿Lo reportaste en la aplicación de Uber?"
Llamante: "No, no sabía que debería".
Nota: Reportar el choque a través de la aplicación crea un registro con Uber, lo que ayuda a confirmar el viaje y el horario. Lo haremos por ti, manteniendo el informe corto y factual.
Parte 9: "¿Has publicado algo al respecto en línea?"
Llamante: "Solo una foto del auto a mi chat de grupo familiar".
Nota: Los mensajes privados son menos riesgosos que las publicaciones públicas, pero cualquier cosa escrita potencialmente puede convertirse en prueba. Aconsejamos a los clientes que no publiquen sobre el choque o sus lesiones públicamente.
Parte 10: Qué Pasa Después de la Llamada
Después de una llamada de admisión como esta, un abogado típicamente:
- Revisa el caso y, si encaja, ofrece un acuerdo de honorarios por contingencia. Sin tarifa a menos que haya una recuperación.
- Envía cartas de representación a todos los aseguradores.
- Solicita el informe de policía y preserva datos de viaje de Uber.
- Presenta la solicitud de cobertura sin culpa dentro de 30 días.
- Ayuda a programar la resonancia magnética y atención de seguimiento a través de proveedores que el cliente elige.
- Recopila documentación de salarios.
- Identifica toda la cobertura disponible: la póliza de Uber, la póliza del otro conductor, y SUM.
Plazos Clave
- Cobertura sin culpa: 30 días.
- Demanda de lesiones personales: generalmente tres años.
- Reclamos contra una entidad pública (por ejemplo, si un autobús público estaba involucrado): Aviso de Reclamo dentro de 90 días.
- Muerte ilícita: dos años.
Para las reglas de la ciudad sobre conductores de servicios de viajes compartidos con licencia, véase el sitio web de la TLC. Para los informes de seguridad de Uber, véase la página de seguridad de Uber.
Llámanos Cuando Estés Listo
La oficina de Mushiyev Law está en Rosedale, a pocos minutos de Brookville. Recibimos llamadas como esta todos los días, y te guiaremos a través de tus opciones en lenguaje claro. No hay tarifa de abogado a menos que recuperemos dinero para ti. Visita nuestra página de inicio o contáctanos.
Indicaciones Desde Brookville a Nuestra Oficina en Rosedale
Mushiyev Law está en 1 Cross Island Plaza, Suite 325, Rosedale, NY 11422, al lado del intercambio de Cross Island Parkway y Belt Parkway.
Desde Green Acres Mall, dirígete hacia el oeste en Sunrise Highway hacia Queens y síguelo hacia Brookville Boulevard y Cross Island Plaza. Son aproximadamente diez minutos en auto.
Otras Llamadas que Recibimos de Pasajeros de Uber de Brookville
No todos los casos de Uber se ven como el anterior. Algunas otras situaciones surgen frecuentemente desde esta esquina de Queens:
El choque de recogida en JFK. Un pasajero es recogido en JFK y el Uber es impactado por atrás en la Belt Parkway o la Conduit. Como las carreteras de JFK son propiedad de la Port Authority, un choque en las carreteras del aeropuerto puede involucrar a la Policía de la Port Authority, y cualquier reclamación contra la Port Authority misma seguiría sus propias reglas de notificación y presentación de un año. Sin embargo, la mayoría de las reclamaciones corren contra los conductores involucrados y sus aseguradoras.
El peatón golpeado por un Uber. Un residente de Brookville que camina por Brookville Boulevard, donde las aceras son inconsistentes, es golpeado por un conductor de Uber que sigue las indicaciones del GPS demasiado rápido. El peatón generalmente puede reclamar beneficios sin culpa (no-fault) bajo la póliza del vehículo Uber o una póliza de auto del hogar y perseguir al conductor por dolor y sufrimiento si está gravemente lesionado.
El conductor de Uber que vive en Brookville. Muchos conductores de TLC viven en el sureste de Queens. Cuando otro auto los golpea durante un viaje, sus beneficios sin culpa (no-fault) generalmente provienen de la póliza comercial en su vehículo de TLC, y pueden perseguir al conductor culpable. Las ganancias de la aplicación perdidas son una parte importante de estas reclamaciones, por lo que los conductores deben descargar sus resúmenes de ganancias semanales.
El choque de "la aplicación estaba apagada". Un pasajero reservó un viaje, pero el conductor y el pasajero acordaron cancelar y completar el viaje en efectivo. Si ocurre un choque, las preguntas de cobertura se complican porque el viaje no estaba activo en la aplicación. Aun así, un vehículo con placa de TLC en la Ciudad de Nueva York debe llevar cobertura comercial. Los pasajeros deben evitar arreglos fuera de la aplicación exactamente por esta razón.
Cuánto tiempo tardan las reclamaciones de Uber
Las reclamaciones simples de pasajeros de Uber con responsabilidad clara y lesiones moderadas pueden resolverse dentro de varios meses después de que termina el tratamiento. Los casos con lesiones graves, múltiples vehículos o disputas de cobertura pueden requerir una demanda y tardar de uno a tres años. La clave es no apresurarse a un acuerdo anticipado antes de que sus médicos comprendan los efectos a largo plazo de sus lesiones.
Preguntas Frecuentes
¿Qué información debo tener lista cuando llame a un abogado de accidentes de Uber en Brookville?
El número del reporte de policía, capturas de pantalla del viaje, la información del otro conductor si la tiene, nombres de testigos, dónde recibió atención médica y cualquier mensaje de compañías de seguros.
¿Importa si mi choque de Uber ocurrió en Nassau en lugar de Queens?
Sí. La agencia de policía, la corte y algunas reglas de seguros pueden diferir. Los viajes de Uber que cruzan de Queens a Nassau pueden involucrar tanto requisitos de TLC como reglas estatales de TNC.
¿Cuánto seguro tiene Uber durante un viaje?
En la Ciudad de Nueva York, los conductores llevan cobertura comercial de transporte requerida por la TLC. Fuera de la ciudad, la ley estatal generalmente requiere al menos $1.25 millones en cobertura de responsabilidad civil durante un viaje activo.
¿Debo reportar mi choque en la aplicación de Uber?
Sí. Un informe breve y factual crea un registro de que el choque ocurrió durante un viaje activo.
¿Cuánto cuesta contratar a un abogado de accidentes de Uber?
Mushiyev Law trabaja por contingencia. No hay honorarios de abogado a menos que recuperemos dinero para usted, y la consulta es gratuita.
Este artículo es información general, no asesoramiento legal. Leer no crea una relación abogado-cliente. Publicidad de Abogado. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
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