წაიკითხეთ ორიგინალი ინგლისურად
ბრუკვილის მცხოვრებლები იყენებენ Uber-ს იმ მოგზაურობებისთვის, რომლებიც ავტობუსებისთვის მოუხერხებელია: მგზავრობა Green Acres Mall-მდე, ნასაუს ხაზის გადაღმა, Rosedale-ის ან Valley Stream-ის LIRR სადგურამდე წვიმიან დილას, ღამის გვიან საათებში JFK-დან სახლში დაბრუნება, ან მგზავრობა Merrick Boulevard-ზე მდებარე ექიმთან ვიზიტზე. ამ მგზავრობების უმეტესობა უინციდენტოდ მთავრდება. მაგრამ როდესაც ერთ-ერთი მათგანი ავარიით მთავრდება, ბევრი ადამიანის პირველი ნაბიჯი არის ადვოკატისთვის დარეკვა და თქმა, დაახლოებით ასეთი სახით: „მე ვიყავი Uber-ში, დავშავდი და არ ვიცი, რა მოხდება ახლა.“
შემდეგი ნაბიჯი არის საწყისი სატელეფონო საუბარი (intake call). ქვემოთ მოცემულია რეალისტური, შედგენილი მაგალითი იმისა, თუ როგორ საუბარს იღებს Uber-ავარიის ადვოკატი ბრუკვილში, სადაც სახელები და დეტალები შეცვლილი და გამარტივებულია. საუბრის თითოეული ნაწილის შემდეგ დავამატეთ შენიშვნები, რომლებიც ხსნის, რატომ აქვს მნიშვნელობა ამ კითხვას. თუ თქვენ დაშავდით Uber-ში, ამის წაკითხვა გეტყვით, რა ინფორმაცია უნდა შეაგროვოთ და რა საკითხები, სავარაუდოდ, წამოიჭრება თქვენს საქმეში.
ნაწილი 1: „მითხარით, რა მოხდა.“
დამრეკავი: „ავიღე Uber ჩემი სახლიდან ბრუკვილში Green Acres-მდე. ჩვენ ვმგზავრობდით Sunrise Highway-ზე, საგრაფოს საზღვრის იქით და ერთმა მანქანამ გამოიჭრა ბენზინგასამართი სადგურიდან და დამეჯახა ჩემი მხრიდან. მხარი მტკივა საშინლად და თავი დავარტყი მინას.“
Intake-ის თანამშრომელი: „ძალიან მეწყინა. მხოლოდ თქვენ იყავით მგზავრი? მოვიდა პოლიცია? საავადმყოფოში იყავით?“
შენიშვნა: ჩვენ ვიწყებთ ძირითადი ფაქტებით: ვინ იყო მანქანაში, დაადასტურა თუ არა ავარია პოლიციამ დოკუმენტურად და დაიწყო თუ არა სამედიცინო მკურნალობა. აქ ერთი დეტალი იქცევს ყურადღებას: ავარია მოხდა „საგრაფოს საზღვრის იქით“. Sunrise Highway გადის ქუინსიდან ველი სტრიმში, ნასაუს საგრაფოში. ადგილმდებარეობა გავლენას ახდენს იმაზე, რომელი პოლიციის დეპარტამენტი გამოეხმაურა (NYPD თუ ნასაუს საგრაფოს პოლიცია), რომელ სასამართლოში შეიძლება შეტანილი იყოს სარჩელი და, პოტენციურად, რომელი სადაზღვევო წესები ვრცელდება.
ნაწილი 2: „Uber იყო მოგზაურობაში თქვენთან ერთად?“
დამრეკავი: „დიახ, უკანა სავარძელში ვიჯექი. აპლიკაციაში ეწერა, რომ მოგზაურობა მიმდინარეობდა.“
შენიშვნა: ეს დიდ მნიშვნელობას ატარებს. ნიუ-იორკ სითიში Uber-ის მძღოლები ლიცენზირებულნი არიან ტაქსის და ლიმუზინის კომისიის (Taxi and Limousine Commission, TLC) მიერ და მართავენ TLC-ნომრიანი მანქანებით, რომლებსაც უნდა ჰქონდეთ კომერციული დაქირავების დაზღვევა. ქალაქგარეთ მოქმედებს ნიუ-იორკის ტრანსპორტის ქსელის კომპანიების კანონი (transportation network company law, TNC), და Uber-ის დაფარვა დამოკიდებულია მოგზაურობის ეტაპზე. როდესაც მგზავრი მანქანაშია აქტიური მოგზაურობის დროს, შტატის კანონი მოითხოვს არსებით დაფარვას — ზოგადად, სულ მცირე $1.25 მილიონი ლიაბილითის დაფარვა დაზღვევის კანონის (Insurance Law) TNC-ებთან დაკავშირებული დებულებების თანახმად. ვინაიდან ეს მოგზაურობა დაიწყო ქუინსში TLC-მანქანით და ავარია მოხდა ნასაუში, ჩვენ დაგვჭირდება დავადასტუროთ ზუსტად, რომელი პოლისები მოქმედებდა. მოგზაურობის ეკრანის სურათები (screenshots) მნიშვნელოვანი მტკიცებულებაა.
ნაწილი 3: „მიიღეთ მეორე მძღოლის ინფორმაცია?“
დამრეკავი: „Uber-ის მძღოლმა მიიღო. პოლიციელმა მოგვცა ფურცელი ანგარიშის ნომრით.“
შენიშვნა: შესანიშნავია. ანგარიშის ნომერი საშუალებას გვაძლევს მოვითხოვოთ პოლიციის ავარიის ანგარიში, რომელიც ადგენს მეორე მძღოლის, მისი დამზღვევის ვინაობას და პოლიციელის დაკვირვებებს. როგორც მგზავრს, ჩვენს დამრეკავს, სავარაუდოდ, აქვს სარჩელის საფუძველი (claims) როგორც იმ მძღოლის წინააღმდეგ, რომელმაც ბენზინგასამართი სადგურიდან გამოიჭრა, ისე, პოტენციურად, Uber-ის მძღოლის წინააღმდეგ, თუ ამ უკანასკნელმა გადააჭარბა სიჩქარეს ან იყო უყურადღებო. მგზავრს არ სჭირდება დაამტკიცოს, რომელი მძღოლი იყო უფრო დამნაშავე; ამას მძღოლების დამზღვევები გაარკვევენ.
ნაწილი 4: „სად მკურნალობდით?“
დამრეკავი: „მეორე დღეს გადავედი გადაუდებელ დახმარებაში. მითხრეს, რომ მხარზე MRI უნდა გამეკეთებინა.“
შენიშვნა: მომდევნო დღეს დახმარების მიღება კარგია. MRI მნიშვნელოვანია, რადგან მხრის დაზიანებები, როგორიცაა მბრუნავი მანჟეტის ან ლაბრალური წინააღმდეგობა, ხშირად საჭიროებენ ვიზუალურ დიაგნოსტიკას. ნიუ-იორკის სადაზღვევო კანონის 5102(d) პარაგრაფის თანახმად, ტკივილისა და ტანჯვისთვის დაზღვევის (damages) დასაბრუნებლად დაზიანება უნდა იყოს “სერიოზული”, მაგალითად, მოტეხილობა, სხეულის ფუნქციის მნიშვნელოვანი შეზღუდვა, მუდმივი და არსებითი შეზღუდვა, ან დაზიანება, რომელიც აბრკოლებს ჩვეულებრივ საქმიანობას პირველი 180 დღიდან 90 დღის განმავლობაში. დოკუმენტირებული წინააღმდეგობა შეზღუდული მოძრაობის დიაპაზონით შეიძლება აკმაყოფილებდეს ამ მოთხოვნას. თავის დარტყმაც საჭიროებს შეფასებას ტვინის შერყევაზე.
ნაწილი 5: “გაქვთ მანქანა? ვინმეს თქვენი ოჯახიდან ხომ არ ჰყავს?”
დამრეკავი: “ჩემს ქმარს ჰყავს მანქანა.”
შენიშვნა: ეს გავლენას ახდენს უბრალო ბრალეულობის გარეშე დაზღვევაზე (no-fault). ნიუ-იორკის no-fault შეღავათები ფარავს სამედიცინო ხარჯებს და დაკარგული ხელფასის ნაწილს, ბრალეულობის მიუხედავად. დაქირავებული ავტომობილის მგზავრისთვის, no-fault ხშირად გადაიხდება ავტომობილის პოლისიდან, მაგრამ საოჯახო პოლისებმაც შეიძლება ითამაშონ როლი ზოგიერთ შემთხვევაში. ჩვენ დავადგენთ სწორ no-fault გადამხდელს და წარვადგენთ განაცხადს 30 დღის ვადაში. საოჯახო პოლისმა შეიძლება ასევე უზრუნველყოს დამატებითი დაუზღვეველი/არასაკმარისად დაზღვეული მძღოლის დაფარვა (Supplementary Underinsured Motorist, SUM), თუ ბრალეული მძღოლის დაფარვა არასაკმარისია.
ნაწილი 6: “მუშაობთ? გამოგიტოვებიათ სამსახური?”
დამრეკავი: “ვმუშაობ საწყობში აეროპორტთან ახლოს. ვერაფერს ვწევ, ასე რომ, ავარიის შემდეგ სამსახურში არ დავდივარ.”
შენიშვნა: დაკარგული ხელფასი არის სარჩელის (claim) ნაწილი. No-fault ფარავს დაკარგული შემოსავლის ნაწილს ყოველთვიური ლიმიტის ფარგლებში. ამ ლიმიტს ზემოთ ხელფასების დასაბრუნებლად შესაძლებელია ბრალეულობაზე დაფუძნებული სარჩელის (liability claim) წარმოდგენა, თუ დაკმაყოფილებულია სერიოზული დაზიანების ზღვარი (serious injury threshold). დაგვჭირდება ხელფასის ქვითრები და დამსაქმებლის წერილი. ფიზიკური სამუშაოც მნიშვნელოვანია მხრის დაზიანების გავლენის შეფასებისას.
ნაწილი 7: “დაგირეკათ ვინმემ სადაზღვევო კომპანიიდან?”
დამრეკავი: “ვიღაცამ დამირეკა და მთხოვა ჩაწერილი ჩვენება მიმეცა.”
მიმღები: “გთხოვთ, არანაირი ჩვენება არ მისცეთ, სანამ ჩვენს ერთ-ერთ ადვოკატს არ დაელაპარაკებით. თუ ისევ დაგირეკავენ, შეგიძლიათ უთხრათ, რომ წარმომადგენელი გყავთ, ან რომ ადვოკატი დაუკავშირდება მათ.”
შენიშვნა: ჩაწერილი ჩვენებები გამოიყენება დეტალების დასაფიქსირებლად, რომლებიც მოგვიანებით შეიძლება თქვენს წინააღმდეგ იქნას გამოყენებული, მაგალითად, “ცოტათი უკეთ ვარ” ან სიჩქარის შესახებ ვარაუდები. თქვენ არ ხართ ვალდებული, მეორე მძღოლის მზღვეველს ჩვენება მისცეთ.
ნაწილი 8: “Uber-ის აპლიკაციაში შეატყობინეთ ამის შესახებ?”
დამრეკავი: “არა, არ ვიცოდი, რომ ეს უნდა გამეკეთებინა.”
შენიშვნა: ავარიის შესახებ აპლიკაციის მეშვეობით შეტყობინება ქმნის ჩანაწერს Uber-თან, რაც ეხმარება მოგზაურობის და დროის დადასტურებას. ჩვენ დაგეხმარებით ამაში, შეტყობინებას მოკლედ და ფაქტობრივად შევინარჩუნებთ.
ნაწილი 9: “რამე დაწერეთ ამის შესახებ ინტერნეტში?”
დამრეკავი: “მხოლოდ მანქანის სურათი ჩემი ოჯახის ჯგუფურ ჩატში.”
შენიშვნა: პირადი შეტყობინებები ნაკლებად სარისკოა, ვიდრე საჯარო პოსტები, მაგრამ ყველაფერი, რაც დაწერილია, პოტენციურად შეიძლება მტკიცებულებად იქცეს. ჩვენ ვურჩევთ კლიენტებს, არ გამოაქვეყნონ ინფორმაცია ავარიის ან მათი დაზიანებების შესახებ საჯაროდ.
ნაწილი 10: რა ხდება ზარის შემდეგ
ასეთი intake ზარის შემდეგ, ადვოკატი ჩვეულებრივ:
- განიხილავს საქმეს და, თუ ის შესაფერისია, შესთავაზებს საჰონორარო შეთანხმებას შედეგზე დამოკიდებული გადასახადით (contingency fee). გადასახადი არ გადაიხდევინება, თუ ანაზღაურება არ იქნა მიღებული.
- გაუგზავნის წარმომადგენლობის წერილებს ყველა მზღვეველს.
- მოითხოვს პოლიციის ანგარიშს და შეინარჩუნებს Uber-ის მოგზაურობის მონაცემებს.
- წარადგენს no-fault განაცხადს 30 დღის ვადაში.
- დაეხმარება MRI-ისა და შემდგომი მკურნალობის დაგეგმვაში იმ ჯანდაცვის პროვაიდერების მეშვეობით, რომლებსაც კლიენტი აირჩევს.
- შეაგროვებს ხელფასის დამადასტურებელ დოკუმენტაციას.
- დაადგენს ყველა ხელმისაწვდომ დაფარვას: Uber-ის პოლისს, მეორე მძღოლის პოლისს და SUM-ს.
ძირითადი ვადები
- No-fault: 30 დღე.
- პირადი დაზიანების სარჩელი: ზოგადად სამი წელი.
- საჯარო ორგანოს წინააღმდეგ სარჩელები (მაგალითად, თუ საჯარო ავტობუსი იყო ჩართული): სარჩელის შეტყობინება (Notice of Claim) 90 დღის განმავლობაში.
- არამართლზომიერი სიკვდილი (wrongful death): ორი წელი.
ქალაქის მიერ ლიცენზირებული Rideshare მძღოლებისთვის დადგენილი წესების შესახებ იხილეთ TLC-ის ვებგვერდი. Uber-ის საკუთარი უსაფრთხოების ანგარიშგებისთვის იხილეთ Uber-ის უსაფრთხოების გვერდი.
დაგვირეკეთ, როცა მზად იქნებით
Mushiyev Law-ის ოფისი მდებარეობს როუზდეილში, ბრუკვილიდან ორიოდე წუთის მანძილზე. ჩვენ ყოველდღიურად ვიღებთ ასეთ ზარებს და მარტივი ენით აგიხსნით თქვენს შესაძლებლობებს. ადვოკატის ჰონორარი არ გადაიხდება, თუ ჩვენ არ მოვიპოვებთ თქვენთვის ფულად კომპენსაციას. ეწვიეთ ჩვენს მთავარ გვერდს ან დაგვიკავშირდით.
მიმართულებები ბრუკვილიდან ჩვენს როუზდეილის ოფისამდე
Mushiyev Law მდებარეობს მისამართზე 1 Cross Island Plaza, Suite 325, Rosedale, NY 11422, Cross Island Parkway-სა და Belt Parkway-ს გზაგასაყართან.
Green Acres Mall-იდან გაემართეთ დასავლეთისკენ Sunrise Highway-ზე, ქუინსის მიმართულებით, და გაჰყევით Brookville Boulevard-ისა და Cross Island Plaza-ს მიმართულებით. ეს დაახლოებით ათწუთიანი გზაა.
სხვა ზარები, რომლებსაც ვიღებთ ბრუკვილელი Uber-მგზავრებისგან
ყველა Uber-ის საქმე ზემოთ აღწერილის მსგავსი არ არის. ქუინსის ამ კუთხიდან ხშირად გვხვდება შემდეგი სიტუაციები:
JFK-დან აყვანის ავარია. მგზავრს აიყვანენ JFK-დან და Uber-ის მანქანას უკნიდან ეჯახება სხვა მანქანა Belt Parkway-ზე ან Conduit-ზე. იმის გამო, რომ JFK-ის გზები Port Authority-ს საკუთრებაა, აეროპორტის გზებზე ავარია შეიძლება მოიცავდეს Port Authority-ის პოლიციას, ხოლო ნებისმიერი სარჩელი თავად Port Authority-ის წინააღმდეგ (claim) დაექვემდებარება მისი საკუთარი შეტყობინებისა (notice of claim) და ერთწლიანი შეტანის წესებს. თუმცა, უმეტესი სარჩელები მიმდინარეობს მონაწილე მძღოლებისა და მათი დამზღვევების წინააღმდეგ.
Uber-ის მიერ დაზარალებული ქვეითი. ბრუკვილის მცხოვრებს, რომელიც დადის Brookville Boulevard-ზე, სადაც ტროტუარები არათანმიმდევრულია, ეჯახება Uber-ის მძღოლი, რომელიც GPS-ის მითითებებს ზედმეტად სწრაფად მისდევდა. ქვეითს ზოგადად შეუძლია მოითხოვოს არაბრალეულობის (no-fault) შეღავათები Uber-ის მანქანის პოლისის ან საოჯახო საავტომობილო პოლისის ფარგლებში და დააყენოს სარჩელი მძღოლის წინააღმდეგ ტკივილისა და ტანჯვისთვის, თუ სერიოზულად დაშავდა.
Uber-ის მძღოლი, რომელიც ცხოვრობს ბრუკვილში. ბევრი TLC მძღოლი ცხოვრობს სამხრეთ-აღმოსავლეთ ქუინსში. როდესაც მათ სხვა მანქანა ეჯახება მგზავრობის დროს, მათი არაბრალეულობის (no-fault) შეღავათები ჩვეულებრივ მოდის მათი TLC მანქანის კომერციული პოლისიდან, და მათ შეუძლიათ სარჩელის აღძვრა დამნაშავე მძღოლის წინააღმდეგ. აპლიკაციიდან დაკარგული შემოსავალი ასეთი სარჩელების მნიშვნელოვანი ნაწილია, ამიტომ მძღოლებმა უნდა ჩამოტვირთონ თავიანთი ყოველკვირეული შემოსავლის ანგარიშები.
„აპი გამორთული იყო" ავარია. მგზავრმა დაჯავშნა მგზავრობა, მაგრამ მძღოლმა და მგზავრმა შეთანხმდნენ გააუქმონ და დაასრულონ მგზავრობა ნაღდი ფულით. თუ ხდება ავარია, დაზღვევასთან დაკავშირებული საკითხები რთულდება, რადგან მგზავრობა აპში აქტიური არ იყო. მიუხედავად ამისა, TLC-ის ნომერზე დარეგისტრირებულ მანქანას ნიუ-იორკში უნდა გააჩნდეს კომერციული დაზღვევა. მგზავრებმა ზუსტად ამ მიზეზის გამო უნდა მოერიდონ აპის გარეშე შეთანხმებებს.
რამდენ ხანს გრძელდება Uber-ის სარჩელები
მარტივი Uber-მგზავრთა სარჩელები ცხადი პასუხისმგებლობითა (liability) და ზომიერი დაზიანებებით შეიძლება დასრულდეს მკურნალობის დასრულებიდან რამდენიმე თვეში. საქმეები სერიოზული დაზიანებებით, რამდენიმე მანქანის მონაწილეობით ან დაზღვევასთან დაკავშირებული დავებით შეიძლება მოითხოვდეს სასამართლო პროცესს და გაგრძელდეს ერთიდან სამ წლამდე. მთავარია, არ იჩქაროთ ადრეული შეთანხმება, სანამ თქვენი ექიმები არ გაერკვევიან თქვენი დაზიანებების გრძელვადიან შედეგებში.
ხშირად დასმული კითხვები
რა ინფორმაცია უნდა მქონდეს მზად, როცა ბრუკვილში Uber-ავარიის ადვოკატს ვუკავშირდები?
პოლიციის ანგარიშის ნომერი, მგზავრობის სკრინშოტები, მეორე მძღოლის მონაცემები, თუ გაქვთ, მოწმეების სახელები, სად მიიღეთ სამედიცინო დახმარება, და ნებისმიერი შეტყობინება სადაზღვევო კომპანიებისგან.
აქვს თუ არა მნიშვნელობა, თუ ჩემი Uber-ავარია მოხდა ნასაუში და არა კუინსში?
დიახ. შეიძლება განსხვავდებოდეს პოლიციის სამსახური, სასამართლო და ზოგიერთი სადაზღვევო წესი. Uber-ის მოგზაურობებზე, რომლებიც კუინსიდან ნასაუში გადადის, შესაძლოა გავრცელდეს როგორც TLC-ის მოთხოვნები, ისე შტატის TNC წესები.
რამდენი დაზღვევა აქვს Uber-ს მოგზაურობის დროს?
ნიუ-იორკ სითიში მძღოლებს აქვთ TLC-ის მიერ მოთხოვნილი კომერციული დაქირავებული ტრანსპორტის დაზღვევა. ქალაქგარეთ შტატის კანონი ზოგადად მოითხოვს სულ მცირე $1.25 მილიონ დოლარს პასუხისმგებლობის დაზღვევაში აქტიური მოგზაურობის დროს.
უნდა შევატყობინო ჩემი ავარია Uber აპლიკაციაში?
დიახ. მოკლე, ფაქტობრივი შეტყობინება ქმნის ჩანაწერს იმის შესახებ, რომ ავარია მოხდა აქტიური მოგზაურობის დროს.
რა ღირს Uber-ავარიის ადვოკატის დაქირავება?
Mushiyev Law მუშაობს საკონტრაქტო საფუძველზე (contingency). ადვოკატის ანაზღაურება არ გადაიხდება, თუ არ მოგიპოვებთ ფულად თანხას, ხოლო კონსულტაცია უფასოა.
ეს სტატია წარმოადგენს ზოგად ინფორმაციას და არა იურიდიულ კონსულტაციას. მისი წაკითხვა არ ქმნის ადვოკატ-კლიენტის ურთიერთობას. ადვოკატის რეკლამა. წინა შედეგები არ იძლევა მსგავსი შედეგის გარანტიას.
დაშავდით? ესაუბრეთ ადვოკატს დღესვე.
უფასო კონსულტაცია. ანაზღაურება მხოლოდ საქმის მოგებისას.
718.775.3110