Chaque cas de glissade et de chute est, au fond, un dossier. À l'intérieur se trouvent une poignée de pièces justificatives, et chacune a un rôle : prouver une partie de l'histoire que l'assureur du propriétaire préférerait ne pas admettre. Quand les gens recherchent des avocats spécialisés dans les accidents de glissade et de chute à Rosedale, ce dont ils ont généralement besoin n'est pas un discours sur la justice. Ils ont besoin de quelqu'un pour les aider à constituer ce dossier avant que les preuves ne disparaissent.
Ce guide est organisé comme un avocat attentif réfléchit à un cas de chute : pièce justificative par pièce justificative. Pour chacune, nous expliquons ce qu'elle est, ce qu'elle prouve selon la loi de l'État de New York, et ce que vous pouvez faire cette semaine pour la préserver. Il est écrit pour les personnes blessées dans des magasins, des supermarchés, des halls d'immeuble et sur des trottoirs gelés à Rosedale, Queens et dans les quartiers proches de la ligne du comté de Nassau.

Pourquoi les avocats spécialisés dans les accidents de glissade et de chute à Rosedale pensent en pièces justificatives
New York n'oblige pas un propriétaire à payer simplement parce que quelqu'un est tombé sur sa propriété. Une chute n'est pas une preuve de négligence. Pour gagner, une personne blessée doit généralement montrer qu'une condition dangereuse existait, que le propriétaire l'a créée ou qu'il la connaissait ou aurait dû la connaître, que le propriétaire n'a pas la réparer ou l'avertir dans un délai raisonnable, et que la condition a causé la blessure.
Chacun de ces éléments a besoin d'une preuve, et la preuve provient de différents endroits : photographies, témoins, dossiers du magasin, vidéo, données météorologiques et dossiers médicaux. C'est pourquoi nous traitons un cas comme un dossier. Si une pièce justificative manque, tout recours peut échouer, même quand la blessure est réelle et grave. Si vous voulez d'abord un aperçu plus large, notre page pratique spécialisée en glissade et chute explique comment ces recours fonctionnent généralement.
Pièce justificative A : le danger lui-même
Ce qu'elle prouve : qu'une condition dangereuse a réellement existé, et quel type c'était.
La première question que tout assureur pose est simple : sur quoi avez-vous glissé ? « Le sol était mouillé » est un début, mais ce n'est pas suffisant. Le dossier doit montrer la condition aussi précisément que possible. S'agissait-il d'une flaque de liquide clair près de l'allée des congélateurs ? De raisins écrasés en rayon de fruits ? D'une trace de graisse près d'un comptoir de charcuterie ? D'eau de pluie répandue à l'entrée sans tapis ? D'une marche fissurée avec un nez de marche mal attaché ?
Les détails sont importants car ils pointent vers la pièce justificative suivante. Une flaque avec des traces de chariot et d'empreintes de pas suggère qu'elle était là depuis un certain temps. Une fuite qui s'écoule d'une dalle de plafond suggère un problème récurrent que le magasin connaissait peut-être. L'eau de pluie étalée à l'entrée lors d'un après-midi orageux soulève d'autres questions qu'un renversement au milieu d'une allée sèche.
Comment constituer la pièce justificative A
- Photographiez l'endroit exact sous plusieurs angles, y compris des plans larges montrant l'enseigne de l'allée ou la porte et des gros plans montrant le liquide, les débris ou le défaut.
- Photographiez vos chaussures et vêtements. Des genoux mouillés, un manteau taché ou des résidus sur une semelle peuvent confirmer sur quoi vous avez glissé.
- Notez l'éclairage. Des lumières faibles ou cassées peuvent transformer un danger ordinaire en danger caché.
- Si vous n'avez pas pu prendre de photos parce que vous étiez blessé, demandez à un compagnon de le faire, ou notez tout ce dont vous vous souvenez le même jour.
Pièce justificative B : notification, le cœur de l'affaire
Ce qu'elle prouve : que le propriétaire était responsable du danger, soit parce qu'il a créé la condition, soit parce qu'il la connaissait, ou aurait dû la connaître, à temps pour la réparer.
La notification est l'endroit où la plupart des cas de chute sont gagnés ou perdus. New York reconnaît deux types principaux.
| Type de notification | Ce que cela signifie | Exemples de preuve |
|---|---|---|
| Notification effective | Le propriétaire ou ses employés connaissaient réellement le danger avant votre chute. | Un employé disant « Je leur ai dit de nettoyer cette zone » ; une plainte antérieure ; une demande de nettoyage dans le journal du magasin ; une demande de travaux pour une fuite. |
| Notification implicite | Le danger était visible et apparent et était présent assez longtemps pour qu'une inspection raisonnable l'aurait découvert. | La saleté et les traces de chariot à travers un renversement ; un bord sec sur une flaque ; une vidéo montrant la condition pendant une longue période ; des journaux d'inspection avec de longs intervalles. |
| Créé la condition | Les propres ouvriers du propriétaire ont provoqué le danger, de sorte que la notification n'est pas nécessaire de la même manière. | Un sol fraîchement nettoyé sans panneau ; un agent de rayon qui a fait tomber un produit ; un présentoir qui fuit mis en place par le magasin. |
La norme de notification implicite provient de la décision de la Cour d'appel dans Gordon v American Museum of Natural History (1986), qui a jugé qu'un défaut « doit être visible et apparent et il doit exister pendant une durée suffisante avant l'accident » pour permettre aux employés du propriétaire de le découvrir et de le corriger. En pratique, cela signifie que le dossier doit dire quelque chose sur le temps. Combien de temps le renversement était-il au sol ? Dix secondes ou quarante minutes ? Sans preuve sur cette question, un défendeur soutendra souvent que personne n'aurait pu le savoir.
Comment constituer la pièce justificative B
- Notez ce que les employés ont dit sur les lieux. Les déclarations comme « cette fuite est là depuis une semaine » peuvent être des preuves puissantes de notification effective.
- Recueillez les noms et numéros de téléphone des témoins, en particulier les autres clients qui ont peut-être vu le danger avant votre chute.
- Demandez à un avocat de demander les journaux de balayage, les calendriers d'inspection et les dossiers d'entretien du magasin. Ceux-ci peuvent montrer quand la zone a été vérifiée pour la dernière fois.
Notre article sur prouver la négligence dans un cas de glissade et de chute à New York approfondit comment les tribunaux pèsent cette preuve.
Pièce justificative C : la vidéo
Ce qu'elle prouve : souvent, tout. Le moment, le danger, la chute et ce que les employés ont fait avant et après.
La plupart des supermarchés, pharmacies et magasins de grande surface ont des caméras couvrant les allées, les entrées et les zones de paiement. Le métrage peut montrer quand un renversement s'est produit, combien de personnes l'ont vu, si un employé l'a vu, et exactement comment vous avez chuté. Il peut répondre à la question de notification implicite d'une manière qu'aucun témoin ne peut le faire.
Le problème est le temps. De nombreux systèmes d'enregistrement écrasent automatiquement les images plus anciennes, donc la vidéo qui existe aujourd'hui peut disparaître en quelques jours ou quelques semaines. Demander au gérant du magasin une copie rarement fonctionne. Ce qui fonctionne généralement, c'est une demande de conservation écrite et opportune d'un avocat, envoyée au magasin et à son assureur, les instruisant de conserver le métrage. Si une entreprise détruit des preuves après avoir reçu une demande appropriée, un tribunal peut imposer des sanctions.
Nous avons écrit une explication complète sur comment obtenir la vidéo de sécurité d'une glissade et chute à Rosedale. Si votre chute s'est produite dans un magasin, c'est la pièce justificative sur laquelle agir en premier.
Pièce justificative D : votre dossier médical
Ce qu'elle prouve : que la chute a causé une blessure réelle, sa gravité et son coût pour vous au fil du temps.
Les assureurs lisent les dossiers médicaux à la recherche de lacunes. Si vous avez chuté un lundi et n'avez pas vu un médecin avant trois semaines plus tard, ils soutendront que la blessure s'est produite ailleurs. Si votre dossier ne mentionne jamais la chute, ils diront que c'était un problème préexistant. Les blessures courantes de chute incluent les fractures du poignet et de la cheville, les blessures au genou, les fractures de la hanche chez les adultes plus âgés, les blessures au dos et au cou et les blessures à la tête, et certaines d'entre elles, en particulier les commotions cérébrales et les blessures aux tissus mous, ne semblent pas graves le premier jour.
Comment constituer la pièce justificative D
- Faites-vous évaluer rapidement, aux urgences, aux soins d'urgence ou par votre propre médecin.
- Dites à chaque prestataire exactement comment vous avez été blessé : « J'ai glissé sur un liquide dans une allée de supermarché et je me suis retrouvé sur mon poignet droit. »
- Suivez les références, l'imagerie, la physiothérapie et les visites de suivi. Les lacunes dans le traitement sont utilisées contre les personnes blessées.
- Conservez les reçus des prescriptions, des orthèses, des déplacements aux rendez-vous et de toute aide que vous payez à domicile.
Faites attention à la signature d'autorisations médicales larges qu'un assureur vous envoie. Notre guide sur si vous devez donner accès à un assureur à vos dossiers médicaux explique pourquoi.
Pièce justificative E : le rapport d'incident
Ce qu'elle prouve : que la chute s'est produite, quand et où, et que l'entreprise le savait immédiatement.
La plupart des magasins et immeubles gérés ont un formulaire de rapport d'incident ou d'accident. Demandez-en un avant de partir, ou dès que vous le pouvez. Le rapport crée un enregistrement daté du jour de la chute, ce qui rend beaucoup plus difficile pour quiconque de prétendre plus tard que cela ne s'est jamais produit.
Quelques mises en garde :
- Tenez-vous aux faits. Décrivez où vous étiez, sur quoi vous avez glissé et ce qui vous fait mal. Ne devinez pas sur la responsabilité ou ne vous excusez pas (« Je ne regardais pas »).
- Ne minimisez pas votre blessure. « Je vais bien » écrit dans un rapport d'incident peut vous suivre pendant des années.
- Demandez une copie. De nombreux magasins refuseront d'en donner une. Si c'est le cas, photographiez le formulaire si vous le pouvez, notez le nom du gérant qui a pris le rapport et notez l'heure.
- Ne donnez pas de déclaration enregistrée à l'assureur du magasin avant de parler à un avocat.
Pièce justificative F : le relevé météorologiqu (chutes de glace et de neige)
Ce qu'elle prouve : si le propriétaire avait une chance raisonnable de dégager la neige ou la glace qui a causé votre chute.
Les chutes hivernales à Queens soulèvent une défense spéciale appelée doctrine de la tempête en cours. Selon cette règle, le devoir d'un propriétaire de dégager la neige et la glace, ou de corriger les conditions humides liées aux tempêtes, est généralement suspendu pendant que la tempête est en cours et pendant un délai raisonnable après son terme. Dans une décision de mars 2026, Alvizurez v North State Realty Assoc. LLC, la Division d'appel, Département du premier circuit, a appliqué la doctrine à un hall d'immeuble mouillé, estimant que les propriétaires n'avaient pas un délai raisonnable pour découvrir et corriger la condition liée à la tempête.
Cela rend la preuve de délai essentielle. Un différend typique est de savoir si la glace sur laquelle vous avez glissé provenait de la tempête toujours en cours ou d'une condition plus ancienne qui aurait dû être traitée. Les relevés météorologiques certifiés, les photographies montrant une glace ancienne, grise et recongelée, et le témoignage sur le moment du dernier salage du propriétaire peuvent tous avoir de l'importance. Pour les trottoirs, la ville de New York fixe également des délais de dégagement qui courent à partir du moment où les chutes de neige cessent ; les règles de neige du Département de l'assainissement expliquent, par exemple, que la neige qui s'arrête entre 7h00 et 16h59 doit généralement être dégagée dans les quatre heures.
Comment constituer la pièce justificative F
- Photographiez la glace ou la neige, y compris tout sel (ou son absence), les empreintes et les zones proches qui ont été dégagées.
- Notez la date, l'heure et ce que faisait la météo quand vous avez chuté : toujours de la neige, du verglas, ou un ciel clair.
- Dites à votre avocat si vous avez vu quelqu'un pelleter ou saler plus tôt dans la journée.
Où cela se produit : Sunrise Highway et la ligne de la ville
Une grande partie des achats quotidiens à Rosedale se font le long de Sunrise Highway, avec la gare LIRR de Rosedale près de Francis Lewis Boulevard et d'autres commerces juste de l'autre côté de la frontière à Valley Stream, notamment le Green Acres Mall.
Ce secteur est important parce qu'une courte promenade peut vous faire traverser la ligne Queens-Nassau. Une chute à l'intérieur d'un magasin à Rosedale est une affaire du comté de Queens, tandis qu'une chute quelques pâtés de maisons plus loin peut être une affaire du comté de Nassau avec des règles et des organismes locaux différents. Si un trottoir est impliqué, la propriété et la responsabilité doivent également être vérifiées attentivement. Avant que quoi que ce soit ne soit déposé, votre avocat devrait confirmer exactement où vous avez chuté et qui possède ou contrôle cet endroit. Si vous avez chuté dans un magasin de l'autre côté de la frontière, consultez notre guide pour les réclamations pour chute et glisses dans les magasins de Valley Stream et Green Acres.
Magasins et supermarchés : à quoi ressemble le dossier
Les épiceries figurent parmi les endroits les plus courants où se produisent des chutes et glissades, et elles génèrent un type de dossier prévisible. Les rayons de produits laissent tomber des raisins, de la laitue et des feuilles mouillées. Les congélateurs fuient de la condensation. Les bouteilles se cassent dans les allées de boissons. Les tapis d'entrée sont trempés les jours de pluie. Les comptoirs de charcuterie et de boulangerie peuvent laisser de la graisse sur le sol.
Un dossier bien construit pour un magasin comprend généralement :
- Des photos du danger et de l'allée environnante (Pièce A).
- Des preuves de la durée de présence du danger, souvent à partir de vidéos et de journaux de nettoyage (Pièces B et C).
- Le rapport d'incident du magasin et le nom du gérant (Pièce E).
- Un traitement médical rapide et constant (Pièce D).
- Les noms et coordonnées des témoins.
Notre page sur les réclamations pour chute et glisses dans les épiceries de Queens traite en détail des cas de produits, de congélateurs et de déversements.
Les pièces de la défense (et comment y répondre)
Chaque dossier a un adversaire. Les assureurs soutiennent couramment que le danger était « évident et apparent », que vous étiez distrait ou que vous portiez les mauvaises chaussures, ou que la condition a surgi quelques secondes avant votre chute. New York applique la responsabilité comparative pure en vertu de CPLR 1411, ce qui signifie que même si vous partagez une partie de la culpabilité, votre indemnisation est généralement réduite de votre part plutôt que supprimée. Notre guide sur la responsabilité comparative à New York explique comment fonctionne ce calcul.
Les délais sont également importants. La plupart des actions en négligence à New York doivent généralement être intentées dans un délai de trois ans. Si la chute impliquait une propriété municipale, comme un bâtiment appartenant à la ville ou un trottoir dont la ville est responsable, un avis de réclamation (notice of claim) est généralement requis dans les 90 jours, ce qui est une fenêtre beaucoup plus courte.
Questions fréquemment posées
Ai-je besoin d'un avocat si le magasin a déjà établi un rapport d'incident ?
Le rapport d'incident ne fait que prouver que la chute s'est produite. Il ne préserve pas la vidéo, les journaux de nettoyage ou les informations sur les témoins, et il ne prouve pas la connaissance. Un avocat peut envoyer des demandes de conservation et recueillir les dossiers que le rapport omet.
Que se passe-t-il si je n'ai pas vu sur quoi j'ai glissé ?
C'est courant. La vidéo, les photographies prises après, les résidus sur vos vêtements et les déclarations des témoins peuvent identifier le danger. Néanmoins, les cas où la cause de la chute ne peut pas être identifiée sont plus difficiles, c'est pourquoi recueillir des preuves rapidement est important.
Puis-je présenter une réclamation si je suis tombé sur la glace pendant qu'il neigeait encore ?
Peut-être, mais la doctrine du storm in progress peut être un obstacle important. Les questions clés sont généralement de savoir si la tempête s'était terminée, depuis combien de temps, et si la glace provenait d'une condition antérieure. Chaque cas dépend de ses propres faits.
Combien de temps les magasins conservent-ils la vidéo ?
Cela varie selon l'entreprise et le système. Certains enregistrements peuvent être écrasés en quelques jours ou semaines, ce qui est pourquoi une demande de conservation écrite devrait être envoyée dès que possible.
Commencez votre dossier avec l'équipe de Rosedale
Si vous avez été blessé dans une chute à Rosedale ou à proximité, le meilleur moment pour commencer à constituer le dossier est maintenant, tant que la vidéo existe encore et que les souvenirs sont frais. Vous pouvez en savoir plus sur notre approche sur notre page d'avocat spécialisé en chute et glisses à Rosedale et notre aperçu de la représentation juridique en cas de chute et glisses à Rosedale et Rochdale.
Yakov Mushiyev & Associates est basé à Rosedale à 1 Cross Island Plaza, Suite 325. Le cabinet a récupéré plus de 80 millions de dollars pour les clients blessés, offre des consultations gratuites en anglais, russe et espagnol à notre bureau, par vidéo, chez vous ou à l'hôpital, et ne facture aucun honoraire à moins que nous ne gagnions.
Appelez 718.775.3110 ou contactez-nous en ligne pour parler avec notre équipe de votre chute.
Cet article est une information générale, pas un conseil juridique. Chaque cas est différent, et les résultats antérieurs ne garantissent pas un résultat similaire. Publicité pour avocat.
Blessé ? Parlez à un avocat dès aujourd’hui.
Consultation gratuite. Aucuns honoraires sauf en cas de succès.
718.775.3110