在撞车后的几分钟内，大多数人会拿起手机给某人打电话、查看同伴的状况或通知工作自己会迟到。很少有人会想到那部手机是他们案件中最重要的证据库。然而，在森林小丘（Forest Hills）发生Lyft事故后，屏幕上的应用程序中保存的记录可以识别正确的保险人、确定驾驶员当时在做什么、固定行程的时间和路线，而且你等待的时间越长，其中某些信息就越难被检索。
本指南由皇后区人身伤害法律事务所Yakov Mushiyev & Associates, P.C.编写，阐述如何在Lyft应用中取证、在现场要收集什么、向谁及如何报告，以及根据2026年现行纽约法律，每一步为何重要。这是对我们森林小丘Lyft事故律师页面的补充资料，该页面以更宽泛的术语涵盖了保险范围和索赔问题。
行程记录为何权重如此之大
在纽约市，Lyft车辆是由出租车和豪华轿车委员会（TLC）许可的运营车辆，配备TLC牌照、TLC许可驾驶员和商业运营保险。对于在城市内开始的行程，TLC最低保险适用：座位少于8个的车辆的责任保险为每人100,000美元、每次事故300,000美元，自2026年3月1日起，无过错保险（PIP）为每人100,000美元。Lyft可能在某些行程中携带高于这些最低要求的保险，但这是否适用及金额是多少，必须从保险人和行程记录中确认。
最后这个短语解释了为什么该记录如此重要。保险人会问的问题，例如乘客是否在车上、驾驶员是否在前往接客的路上，以及撞击确切发生的时间和地点，都由应用程序在你乘坐期间生成的数据最可靠地回答。
截图清单
在你能安全操作的情况下，尽快进行这些截图，并将副本保存在手机以外的地方，例如电子邮件或云存储。
- 行程收据。显示日期、上车点和下车点，以及开始和结束时间。
- 行程ID。这个单一的参考让保险人和律师可以请求正确的记录。
- 应用中显示的驾驶员名称、照片和车牌。检查车牌是否与车上的TLC牌照相符。
- 路线地图。它可以显示撞车发生时，车是在皇后大道、服务道路还是一条小街上。
- 任何应用内安全报告或消息线程。在应用中报告撞车事故并获取确认。
之后就不要再动应用了。不要删除它，也不要登出或切换账户，因为在数月后评估索赔时可能需要行程历史。
如果你不是乘客
行人、骑自行车的人和其他驾驶员不会有收据。在这种情况下，为Lyft的商标标识、TLC牌照和驾驶员的执照信息拍照，并记下精确到分钟的时间。这些细节让律师以后能够将车辆与其保险人和行程数据相关联。
如果另一辆车撞击你的Lyft
为另一辆车的车牌、保险卡和注册以及Lyft车的这些信息拍照。当另一名驾驶员造成撞车事故但保险范围有限时，你自己的补充无保险/保险不足驾驶人（SUM）保险，或由你家庭中的亲属持有的保单，可能成为赔偿的一部分，所以要找到这些声明页面。
超越应用：现场、医疗和官方记录
应用程序只讲述了故事的一部分。其余部分来自街道、医生办公室和官方报告，下表总结了每个来源的贡献。
| 来源 | 要收集的信息 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| 事故现场 | 宽视角和近距离照片、信号灯、车道标记、店铺 | 显示位置、速度和视线 |
| 证人 | 姓名和电话号码 | 独立证词在保险人面前有分量 |
| 附近摄像头 | 奥斯汀街或皇后大道沿线的商业名称 | 录像通常很快被覆盖 |
| 警察 | 警官名字、所属警察局、报告号 | 保险人会尽早请求报告 |
| 医疗护理 | 急诊室记录、后续就诊、影像学检查 | 支持"严重伤害"的问题 |
如果有人受伤，在纽约撞车事故中涉及的驾驶员可能还需要向纽约州车管所提交事故报告。保持该报告简明扼要，如果有人建议对撞车事故如何发生进行推测，请先咨询律师。
第一周，逐步进行
证据最容易在前几天获得，当记忆还新鲜、录像还未被覆盖时。一个实际的流程如下所示：
- 第一天：获得医疗护理、截取应用程序屏幕截图，并向Lyft应用和警察报告撞车事故。
- 第二和第三天：趁记忆还新鲜时，写下你自己对行程的描述，列出每位证人，并记下事故地点周围的商业名称。
- 到周末为止：咨询医生进行后续检查，保存每张账单和收据，与律师讨论请求视频和行程记录。
- 在第30天之前：向正确的保险人提交无过错申请。
证据如何符合2026年规则
根据保险法第5102条，无过错保险赔付医疗账单和失去的收入，不论过错。乘客通常从Lyft车辆的保险人处索赔；行人或骑自行车的人从撞击他们的车辆处索赔。要进一步恢复因痛苦和折磨而造成的损害赔偿，受伤人士必须证明"严重伤害（serious injury）"。2026年预算删除了之前基于时间的类别，留下八项：死亡；截肢；显著毁容；骨折；胎儿丧失；身体器官、肢体、功能或系统的永久性丧失使用；身体器官或肢体使用的永久性继发性限制；以及身体功能或系统使用的显著限制。伤害是否符合其中一项取决于影像学、治疗记录和医生的发现，这就是为什么护理方面的缺陷可能造成如此大的损害。
过错现在首先被决定。对于2026年5月26日或之后提起的机动车伤害诉讼，民事诉讼法规则第1411(b)条拒绝给索赔人提供救济，其过错大于被告人的（或被告人合并过错的情况），而过错50%或更少的索赔人的裁定按比例减少。
一个假设情景：奥斯汀街上的一名骑自行车的人被驶向接客的Lyft车撞击。驾驶员说骑自行车的人转向了。一张带时间戳的路线地图、一段店铺视频和证人的电话号码可能是保持那位骑自行车的人在新过错线正确一侧的东西。
后排乘客很少面临那样的争执；对他们来说，证据对于证明适用哪项保单和证实伤害更为重要。
森林小丘体育场和花园街道的演出之夜
森林小丘花园（Forest Hills Gardens）是位于LIRR轨道南部的规划社区，以其都铎式住宅、蜿蜒的私人街道和车站广场而闻名。其中坐落着森林小丘体育场，这是曾经举办美国网球公开赛锦标赛的历史悠久的西区网球俱乐部会场，现在举办大型演唱会。游客乘坐E、F、M和R列车在第71大道或乘坐LIRR抵达，许多人通过Lyft离开。
这些出口是应用程序的记录最有价值的时候。演出前的下客集中在皇后大道、奥斯汀街和Station Square附近；演出后，人群一次性请求乘车，司机绕圈停车，碰撞发生的时刻很难从记忆中重建。显示您的乘车是否已被接受、司机是否已到达以及您是否在车上的屏幕截图可以解决人群中证人无法解决的问题。
需要标记的日期
- 30天：提交书面无过错申请 (11 NYCRR 65-1.1)。
- 90天：如果涉及市政或大都会运输局车辆，送达索赔通知书 (notice of claim)。
- 2年：提起致死诉讼 (EPTL 5-4.1)。
- 3年：根据 CPLR 214(5) 提起人身伤害诉讼。
Lyft事故常见问题：记录和报告
我忘记截屏了。我的索赔是否丧失了？
没有。只要应用程序和账户保持完整，通常可以稍后请求行程记录。截屏只是让早期阶段更快更确定。
警察已经来过了，我还应该在Lyft应用中报告碰撞吗？
应该。在应用中报告以及向警方报告，并保留确认副本。
谁的保险公司会收到我的无过错申请？
乘客向Lyft车商业保单的保险人提交；行人或自行车手向撞伤他们的车辆的保险人提交。截止日期为30天。
行程起点是否影响承保范围？
可能会。在纽约市开始的行程受TLC最低标准约束。在城市外（如纳苏郡）开始的行程受州网约车规则约束，该规则要求在乘客在纽约市以外的行程中时有125万美元的责任保险。
我是否必须向保险人提供录音陈述？
您必须配合自己的无过错索赔，但不需要向对方的责任保险人提供关于碰撞发生过程的录音账户。在此之前先与律师咨询。
我为Lyft工作并受伤了。这份清单也适用于我吗？
相同的记录会有帮助，但您自己的工伤一般通过纽约黑车基金（New York Black Car Fund）承保，与乘客的索赔分开。
森林小丘社区常见问题
Lyft司机离开森林小丘时使用哪些高速公路？
大中央公园道和杰基·罗宾逊公园道沿着社区边缘，伍德海文大道、黄石大道和皇后大道承载本地交通。
乘客通常在地铁附近的哪里与司机见面？
在皇后大道上的森林小丘–71街地铁站附近，以及Station Square附近的LIRR森林小丘站。
森林小丘事故报告上应该填写哪个邮编？
森林小丘大部分地区是邮编11375；使用碰撞实际发生的地址。
奥斯汀街附近有医院吗？
隶属于Northwell Health的长岛犹太森林小丘医院位于社区内。如有紧急情况，请拨打911。
哪个警察分局会保管我的报告？
纽约警察局第112分局负责森林小丘和雷戈公园。
我的案件会在哪里提起诉讼？
森林小丘位于皇后郡，所以诉讼通常会进入位于牙买加的皇后郡最高法院。
社区南边是什么？
森林公园与森林小丘南边接壤，基伍花园在东边，雷戈公园在北边。
携带您的屏幕截图进行免费审查
无论您设法保存了什么，我们都可以帮助您找到其余的。致电 718.775.3110，24小时开放进行初步咨询，或通过我们的 联系页面 写给我们。我们的办公室位于Rosedale，纽约11422，Cross Island Plaza 1号，第325套房，周一至周五上午9时至下午6时开放，我们以英文、俄文和西班牙文在客户家中、医院或通过视频访问客户。除非我们赢了，否则没有费用。
浏览我们的 车祸执业领域、我们 和解页面 上的过往案件，以及 森林小丘中心。在黄色或绿色出租车中受伤？参见我们的 森林小丘出租车事故页面。附近，我们也处理 Glendale的Lyft事故。
律师广告。这是关于纽约法律的一般信息，不是法律意见，阅读它不会建立律师-客户关系。本文中的情景是假设的。以往的结果不保证类似的结果。