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Avocat spécialisé en produits défectueux à Queens : Comment les défauts de conception, de fabrication et d'avertissement sont prouvés

Yakov Mushiyev, Esq.6 août 2025

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Les produits défaillent selon des modes prévisibles. Les ingénieurs qui étudient les défaillances à titre professionnel les classent généralement en quelques catégories : le produit a été mal fabriqué, le produit a été mal conçu, ou le produit manquait d'informations dont l'utilisateur avait besoin pour rester en sécurité. La loi de New York, il s'avère, classe les cas de produits défectueux dans à peu près les mêmes trois catégories.

Ce guide adopte cette approche basée sur l'ingénierie. Nous allons détailler comment chaque type de défaut est prouvé, quelles preuves matérielles comptent, quels délais s'appliquent, et pourquoi la chose la plus importante que vous puissiez faire après une blessure est de conserver le produit. Si vous avez été blessé par un produit défectueux n'importe où à Queens, un avocat spécialiste des produits défectueux à Queens chez Yakov Mushiyev & Associates peut examiner votre cas gratuitement. Appelez le 718.775.3110.

avocat spécialiste des produits défectueux à Queens
Un écran fissuré ou un boîtier cassé peut être l'aboutissement visible d'une défaillance cachée. Le produit cassé lui-même est souvent la meilleure preuve. Photo : Julia Joppien / Unsplash

Les trois modes de défaillance selon la loi de New York

Mode de défaillance 1 : Défaut de fabrication

La conception était correcte, mais l'unité spécifique que vous avez achetée est sortie de la chaîne de production avec un problème. Une soudure qui n'a pas fusionné, un lot contaminé, un élément de fixation manquant, une cellule de batterie avec un défaut interne. Ces cas comparent votre produit aux propres spécifications du fabricant. Si votre unité s'écarte du plan et cet écart a causé la blessure, le fabricant peut être tenu strictement responsable, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de prouver la négligence, seulement le défaut et le lien causal.

Mode de défaillance 2 : Défaut de conception

Chaque unité est fabriquée exactement selon la conception, et la conception elle-même est dangereuse de façon déraisonnable. Les tribunaux de New York appliquent généralement une analyse risques-utilité : en pesant l'utilité du produit et la probabilité et la gravité du préjudice contre la question de savoir si une conception alternative plus sûre était disponible, faisable et abordable. Pensez à une scie électrique sans protecteur de lame que les concurrents incluent régulièrement, ou à un radiateur soufflant sans arrêt de basculement. La preuve d'un défaut de conception nécessite presque toujours un expert qui peut montrer que l'alternative plus sûre était pratique, abordable et aurait prévenu la blessure.

Mode de défaillance 3 : Défaut d'avertissement

Le produit présente des risques qui ne sont pas évidents, et le fabricant n'a pas donné d'avertissement adéquat à leur sujet ni expliqué comment utiliser le produit en toute sécurité. Les avertissements doivent être raisonnablement clairs, placés où les utilisateurs les verront, et spécifiques au danger. Il n'y a généralement pas d'obligation d'avertir concernant les dangers qui sont manifestes et évidents pour un utilisateur ordinaire, ce qui est l'une des défenses les plus courantes dans ces cas.

avocat spécialiste des produits défectueux à Queens
Les outils électriques sont parmi les sources les plus courantes de demandes en indemnisation liées à des produits, en particulier lorsque les protecteurs ou les interrupteurs de sécurité défaillent. Photo : Sam Clarke / Unsplash

Les produits à l'origine de demandes en indemnisation pour blessure à Queens

Les cas de produits ne sont pas limités à un seul secteur. À Queens, nous voyons des catégories récurrentes :

  • Batteries lithium-ion et vélos électriques. Les incendies de batterie sont devenus un problème de sécurité grave dans tout New York. Une loi de la ville de 2023 exige désormais que les vélos électriques, les trottinettes électriques et leurs batteries vendus dans la ville respectent les normes de sécurité UL reconnues. Lorsqu'une batterie non certifiée ou défectueuse cause un incendie, le fabricant, l'importateur et le vendeur peuvent tous être dans la chaîne de responsabilité.
  • Outils électriques et machines, à domicile et sur les chantiers de construction. Notre page sur les accidents de machines couvre les cas en milieu de travail, et notre article sur les produits défectueux sur les chantiers de construction explique comment les demandes en indemnisation liées aux produits se combinent avec les demandes en vertu de la loi du travail.
  • Radiateurs soufflants et appareils électroménagers qui surchauffent, s'étincellent ou ne s'arrêtent pas.
  • Produits pour enfants, notamment sièges d'auto, berceaux, chaises hautes et jouets avec de petites pièces.
  • Défauts de véhicules et de pneus, tels que les sacs gonflables qui ne se déploient pas ou se déploient avec une force excessive, les défaillances de freins et les séparations de sculptures. Ceux-ci chevauchent notre pratique d'avocat en accidents automobiles.
  • Autocuiseurs, échelles et meubles qui se renversent, s'effondrent ou explosent.

Qui est dans la chaîne de responsabilité ?

L'une des caractéristiques les plus utiles de la loi de New York sur la responsabilité du fait des produits est que la responsabilité ne se limite pas à l'entreprise dont le logo figure sur la boîte. Selon les faits, les demandes peuvent viser :

  • Le fabricant du produit fini.
  • Le fabricant d'une pièce défectueuse, comme une cellule de batterie ou une soupape.
  • L'importateur ou le distributeur, ce qui compte lorsque le fabricant est basé à l'étranger.
  • Le détaillant qui a vendu le produit, notamment dans de nombreuses situations un vendeur en ligne.

Cela compte énormément lorsque le fabricant est une entreprise étrangère qui ne peut pas facilement être poursuivie en justice à New York. Un distributeur ou un détaillant américain titulaire d'une assurance peut être la source de récupération la plus pratique.

avocat spécialiste des produits défectueux à Queens
Les batteries de vélos et de trottinettes électriques sont désormais un sujet majeur de l'application de la sécurité incendie à New York. Photo : Kumpan Electric / Unsplash

Protocole de preuve : Les 30 premiers jours

Un cas de produit est gagné ou perdu sur la preuve matérielle. Voici la liste de contrôle que nous remettons aux clients, par ordre de priorité :

  1. Conservez le produit exactement tel qu'il est. Ne le réparez pas, ne le jetez pas, ne le mettez pas à la poubelle avec les débris d'incendie, et ne le retournez pas au magasin pour un remboursement. Si un magasin ou un fabricant vous propose de « le reprendre pour inspection », refusez jusqu'à avoir parlé avec un avocat.
  2. Conservez tout l'emballage, les manuels, les reçus et les confirmations de commande. L'historique des commandes en ligne est facile à perdre lorsque les comptes changent.
  3. Photographiez tout : le produit, les étiquettes, les numéros de série, la scène et vos blessures.
  4. Ne tentez pas votre propre essai ou ne démontez pas le produit. Les essais destructifs doivent être effectués par des experts selon un protocole convenu afin que l'autre partie ne puisse pas prétendre que la preuve a été altérée.
  5. Vérifiez les rappels sur la liste de rappels de la Commission de la sécurité des produits de consommation, ou sur le moteur de recherche de rappels de la NHTSA pour les véhicules, les pneus et les sièges d'auto. Un rappel n'est pas une preuve automatique de votre cas, mais il peut être une preuve importante.
  6. Signalez l'incident. Les consommateurs peuvent déposer des rapports sur SaferProducts.gov. Parlez d'abord avec votre avocat de ce qu'il faut dire.
  7. Obtenez des soins médicaux et conservez les registres de chaque visite, ordonnance et jour de travail manqué.

Défenses que vous devriez vous attendre à rencontrer

Les fabricants et leurs assureurs ont des arguments bien rodés. Les connaître à l'avance vous aide à éviter de leur donner des munitions :

  • Modification substantielle. À New York, un fabricant n'est généralement pas responsable si un tiers modifie ultérieurement le produit d'une manière qui l'a rendu dangereux, comme enlever un protecteur de sécurité.
  • Mauvais usage. Utiliser un produit d'une manière qui n'était pas raisonnablement prévisible. Le mauvais usage prévisible, cependant, peut toujours soutenir une demande.
  • Danger manifeste et évident, comme défense contre une demande fondée sur le défaut d'avertissement.
  • Responsabilité comparative. En vertu de la CPLR 1411, votre indemnité peut être réduite de votre part de responsabilité.
  • Spoliation. Si le produit a été perdu ou altéré, la défense arguera que la demande ne peut pas être testée équitablement. C'est pourquoi la conservation arrive en premier.
Avocat en responsabilité du fait des produits à Queens
Les produits pour enfants, y compris les sièges automobiles, sont soumis aux normes de sécurité fédérales et aux programmes de rappel. Photo : Erik Mclean / Unsplash

Délais de prescription pour les réclamations en responsabilité du fait des produits à New York

La plupart des actions en responsabilité du fait des produits doivent être introduites dans les trois ans suivant la blessure en vertu de la CPLR 214. Pour les blessures causées par l'exposition à une substance nocive dont les dommages apparaissent ultérieurement, la CPLR 214-c peut faire débuter le délai au moment où la blessure est découverte. Les réclamations en cas de rupture de garantie en vertu du Code commercial uniforme ont leur propre délai de quatre ans qui commence généralement à partir de la livraison du produit, non à partir de la blessure. Les réclamations au nom d'enfants sont généralement suspendues jusqu'à l'âge de 18 ans. Étant donné que ces règles interagissent de façon complexe, il est judicieux de faire examiner les délais de prescription dès le début.

Trois repères de Queens pour réfléchir à la façon dont les choses sont fabriquées

1. New York Hall of Science, Corona

Construit pour l'Exposition universelle de 1964 à Flushing Meadows Corona Park, le New York Hall of Science passe depuis des décennies à enseigner aux visiteurs le fonctionnement de l'ingénierie en leur permettant de construire et de démolir des choses. C'est un endroit approprié pour comprendre la responsabilité du fait des produits. Les ingénieurs conçoivent pour les charges attendues et les mauvais usages prévisibles, et ils testent jusqu'à la rupture intentionnellement. Lorsqu'un produit de consommation se défaille lors d'une utilisation ordinaire, la question que nous posons est quel test aurait pu révéler le problème et pourquoi il n'a pas été effectué.

2. Usine Steinway & Sons, Astoria

Steinway fabrique des pianos à Astoria depuis les années 1870, et son usine reste l'un des exemples les plus célèbres de la fabrication soigneuse du borough, avec des artisans inspectant chaque instrument étape après étape. Le droit de la responsabilité du fait des produits reflète la même idée à l'inverse : les fabricants sont censés avoir un contrôle de qualité qui détecte les défauts avant qu'un produit ne quitte l'usine. Lorsqu'un défaut de fabrication passe à travers, la question porte souvent sur l'apparence du processus de contrôle de qualité et sur l'endroit où il s'est déroulé.

3. Queens Center Mall, Elmhurst

Sur le boulevard Queens à Elmhurst, le Queens Center est l'un des centres commerciaux les plus fréquentés de la ville. Chaque magasin y est le dernier maillon d'une longue chaîne d'approvisionnement. En vertu de la loi de New York, les détaillants et les distributeurs de cette chaîne peuvent partager la responsabilité d'un produit défectueux qu'ils ont vendu, ce qui donne aux consommateurs blessés une voie de recours, même lorsque le fabricant est basé à l'étranger. Votre reçu ou votre dossier de commande en ligne peut identifier exactement qui sont ces parties.

Avocat en responsabilité du fait des produits à Queens
Les radiateurs qui surchauffent ou ne s'arrêtent pas sont une source récurrente de réclamations en brûlures et incendies. Photo : Achudh Krishna / Unsplash

Comment nous travaillons sur les cas de responsabilité du fait des produits

Les cas de responsabilité du fait des produits sont très spécialisés et coûteux à constituer, et ils impliquent fréquemment des incendies, des brûlures et des blessures graves. Notre équipe, dirigée par l'avocat Yakov Mushiyev, collabore avec des ingénieurs, des enquêteurs en sinistres et des experts médicaux, et nous avançons les frais de l'action. Vous ne payez pas de honoraires à moins que nous ne réclamions une compensation. Si un produit a causé un incendie ou une explosion, notre page sur les blessures causées par des explosions et des incendies couvre des questions supplémentaires, et notre page sur la pratique de la responsabilité civile personnelle explique comment nous gérons les cas de début à fin.

Indications d'Elmhurst à notre bureau

Nous sommes situés à 1 Cross Island Plaza, Suite 325, Rosedale, NY 11422. D'Elmhurst, les conducteurs prennent généralement la Long Island Expressway vers l'est jusqu'à la Van Wyck Expressway vers le sud, puis la Belt Parkway vers l'est. En transport en commun, le E ou F jusqu'à Jamaica et le LIRR jusqu'à Rosedale est un itinéraire courant. N'apportez le produit avec vous que s'il est sûr de le transporter ; sinon, laissez-le où il se trouve, photographié et intact, et nous arrangerons une inspection.

Ouvrir les indications détaillées d'Elmhurst, Queens dans Google Maps

FAQ sur la responsabilité du fait des produits

Dois-je prouver que le fabricant a été négligent ?

Pas toujours. Pour les défauts de fabrication, les défauts de conception et l'absence d'avertissement, New York applique la responsabilité du fait des produits en vertu de laquelle l'accent est mis sur le fait que le produit était défectueux et a causé votre blessure plutôt que sur l'intention ou la négligence du fabricant. Les réclamations en vertu de la responsabilité civile délictuelle et de la garantie peuvent être ajoutées lorsqu'elles correspondent aux faits.

Puis-je poursuivre le magasin où j'ai acheté le produit ?

Souvent, oui. Les détaillants et les distributeurs de la chaîne de distribution peuvent partager la responsabilité d'un produit défectueux qu'ils ont vendu, ce qui est particulièrement important lorsque le fabricant est basé à l'étranger.

Et si le produit a été rappelé après ma blessure ?

Un rappel ultérieur peut quand même être une preuve utile que le produit présentait un problème, bien que les règles sur la façon dont il peut être utilisé en justice varient. Conservez le produit et l'avis de rappel, et laissez votre avocat évaluer comment ils correspondent.

Combien de temps ai-je pour poursuivre pour un produit défectueux à New York ?

Généralement trois ans à partir de la blessure pour la plupart des réclamations liées aux produits. Les blessures causées par l'exposition peuvent partir de la découverte en vertu de la CPLR 214-c, les réclamations en vertu de la garantie ont généralement un délai de quatre ans à partir de la livraison, et les réclamations au nom de mineurs sont généralement suspendues jusqu'à l'âge de 18 ans. Un avocat doit confirmer votre délai de prescription spécifique.

Le produit a été détruit dans l'incendie. Y a-t-il encore une affaire ?

Possiblement. Les enquêteurs en sinistres peuvent souvent identifier l'origine et la cause à partir de ce qui reste, et des composants tels que les cellules de batterie ou le câblage peuvent survivre. Ne laissez personne jeter les débris jusqu'à ce qu'ils aient été examinés.

Consultez un avocat en responsabilité du fait des produits à Queens

Les fabricants ont des ingénieurs et des avocats prêts dès l'arrivée d'une réclamation. Mettez votre propre équipe au travail dès le début. Appelez Yakov Mushiyev & Associates au 718.775.3110 ou contactez-nous en ligne pour une consultation gratuite.

Cet article est d'ordre informatif et ne constitue pas un avis juridique ; sa lecture ne crée pas de relation client-avocat. Chaque cas dépend de ses propres circonstances. Publicité judiciaire. Les résultats antérieurs ne garantissent pas un résultat similaire.

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