יש סוג מסוים של שיחת טלפון שכל הורה חושש ממנה. היא מגיעה באמצע יום עבודה, מזהה המתקשר מראה את שם המעון של הילד שלך, והמילים הראשונות הן “הכול בסדר, אבל…” לפעמים מה שבא אחר כך זה שריטה בברך ומדבקה על אומץ. לפעמים זו נפילה ממתקן טיפוס, כוויה ממטבח שהיה אמור להיות סגור, נשיכה מילד אחר שלא זוהתה במשך זמן רב מדי, או מקרה חנק שמסתיים בנסיעה באמבולנס לבית החולים Elmhurst או Long Island Jewish.
אם אתם קוראים את זה, סביר להניח שכבר קיבלתם את השיחה הזו. מדריך זה נכתב עבורכם, מהורה להורה לא פחות מאשר מעורך דין ללקוח. הוא מסביר על מה עורך דין לפציעות במעונות יום בקווינס (Queens daycare injury attorney) מסתכל בפועל, מה החוק בניו יורק דורש מספקי שירותי טיפול בילדים, אילו מועדים שונים כאשר הנפגע הוא ילד, ומה אתם יכולים לעשות השבוע כדי להגן על הבן או הבת שלכם. אם אתם מעדיפים לדבר על זה, התקשרו ל-Yakov Mushiyev & Associates במספר 718.775.3110. הייעוץ חינם, ואנחנו נגיד לכם בבירור אם לדעתנו יש לכם עילת תביעה (claim).
קודם כול, קחו נשימה: לא כל פציעה היא אשמתו של מישהו
פעוטות נופלים. ילדי גן חובטים ראשים. גם מעון טוב שעושה הכול כשורה יכול להיות מקום שבו ילד נתקל בשטיח וזקוק לתפר. חוק ניו יורק אינו הופך את ספקי שירותי הטיפול בילדים למבטחים של כל חבלה ושריטה, ועורך דין ישר יגיד לכם זאת מראש.
מה שהחוק באמת דורש הוא השגחה סבירה וסביבה בטוחה באופן סביר. בתי המשפט בניו יורק בוחנים בדרך כלל אם הספק השגיח על הילדים ברמת הזהירות שהורה סביר וזהיר היה נוקט באותו מצב, ואם הפציעה הייתה מהסוג שהשגחה נאותה כנראה הייתה מונעת. ילד שנופל תוך כדי ריצה באזור משחקים מרופד כראוי תחת עינו של מורה הוא מקרה שונה מאוד מילד שמשוטט למטבח לא נעול, מטפס על ארון ספרים לא מעוגן, או נשאר לבדו עם קבוצת ילדים מבוגרים בהרבה.
אז השאלה האמיתית אינה “האם הילד שלי נפגע במעון?” אלא “האם הילד שלי נפגע כי מישהו במעון לא עמד במה שהיה אמור לעשות?”
כיצד מעונות יום מוסדרים בקווינס
הטיפול בילדים בקווינס נמצא תחת שתי רמות של כללים, וידיעה איזו מהן חלה עוזרת לנו לדעת היכן נמצאים התיעודים.
- מרכזי טיפול קבוצתי בילדים בעיר ניו יורק מקבלים רישיון ועוברים ביקורת על ידי מחלקת הבריאות וההיגיינה הנפשית של העיר (NYC Department of Health and Mental Hygiene) לפי סעיף 47 (Article 47) של חוק הבריאות העירוני. העיר מפרסמת תוצאות ביקורות והפרות, שניתן לבדוק בדף מחלקת הבריאות של עיריית ניו יורק לטיפול בילדים.
- בתי טיפול יום משפחתיים ובתי טיפול יום משפחתיים קבוצתיים, הפועלים בדרך כלל מתוך מגוריו של הספק, מקבלים רישיון או רישום על ידי משרד הילדים והמשפחה של מדינת ניו יורק (New York State Office of Children and Family Services, OCFS), המנהל גם רשומה ניתנת לחיפוש של ביקורות והפרות.
- תוכניות המבוססות על בתי ספר, כגון 3-K ו-Pre-K הפועלות בתוך בתי ספר ציבוריים, מכניסות לתמונה את מחלקת החינוך (Department of Education), דבר המשנה באופן דרמטי את המועדים (ראו בהמשך).
תקנות אלה מכסות יחסי צוות-לילד, בדיקות רקע, שינה בטוחה לתינוקות, טיפול בתרופות, משטחי מגרשי משחקים, שערים ומכסי שקעים, ודיווח על אירועים. הפרה של כללים אלה אינה מבטיחה אוטומטית ניצחון בתביעה, אך לעיתים קרובות היא ראיה חזקה לכך שהספק לא עשה את מה שהבטיח למדינה שיעשה.
הפציעות שאנו רואים בתדירות הגבוהה ביותר
כל מקרה שונה, אך דפוסים מסוימים חוזרים שוב ושוב בתביעות פציעה במעון יום ברחבי קווינס, מפלאשינג וג'קסון הייטס ועד ג'מייקה ורוזדייל:
- נפילות מציוד מגרש משחקים, שולחנות החתלה או כיסאות תינוק גבוהים, במיוחד כאשר ילד נשאר ללא השגחה "לשנייה אחת בלבד".
- פציעות ראש וזעזועי מוח שלא דווחו להורה מיד, כך שהילד הגיע הביתה מבלי שנבדק.
- כוויות ופציעות משפיכת נוזלים חמים מנוזלים חמים, רדיאטורים או מטבחים שילדים צעירים יכלו להגיע אליהם.
- חנק ותגובות אלרגיה למזון, כאשר אלרגיה ידועה או מזון המהווה סכנת חנק לא טופל בהתאם לתוכנית של הילד.
- נשיכות, שריטות ופציעות מילדים אחרים המצביעות על איוש כוח אדם בלתי מספק או דפוס ידוע שהתעלמו ממנו.
- שברים, בעיקר שברים בזרועות ובעצמות הבריח, שיכולים לנבוע מנפילות שחדר מפוקח כראוי היה מונע.
- פציעות בטיולי שדה או הליכות, לרבות תאונות דרכים וסכנות טביעה ליד מים.
מקרים חמורים יותר כוללים חשד להתעללות. צוות מעון היום הם "מדווחים חובה" (mandated reporters) לפי חוק השירותים החברתיים של מדינת ניו יורק (New York's Social Services Law), כלומר עליהם לדווח על חשד סביר להתעללות או הזנחה. אם אתם חושדים בהתעללות, התקשרו ל-911 אם ילדכם נמצא בסכנה, ודווחו למרשם המרכזי של מדינת ניו יורק (New York Statewide Central Register). לאחר מכן התקשרו לעורך דין, משום שמקרים כאלה דורשים טיפול זהיר במספר חזיתות בו-זמנית.
מה לעשות בימים הראשונים
הורים נוטים לעשות שני דברים לאחר פציעה במעון יום: להתמקד לחלוטין בילדם, וזה נכון, ולהניח שהמעון יהיה גלוי עמם, וזה לא תמיד נכון. הנה רשימה קצרה שמגנה גם על ילדכם וגם על התביעה שלכם:
- דאגו שילדכם ייבדק על ידי רופא, גם אם המעון טוען שמדובר בפציעה קלה. ילדים צעירים לא תמיד יכולים לתאר מה כואב, וחלק מפציעות הראש והבטן מתגלות באיחור. ספרו לרופא בדיוק איך נאמר לכם שהפציעה קרתה.
- בקשו את דוח האירוע הכתוב. ספקים מורשים ובעלי היתר נדרשים לתעד פציעות. בקשו עותק באותו היום אם ניתן. אם מסרבים, רשמו מי סירב ומתי.
- כתבו ציר זמן משלכם: מתי התקשרו אליכם, מי התקשר, מה נאמר, באיזו שעה אספתם את ילדכם, ומה ראיתם.
- צלמו את הפציעה מדי יום תוך כדי ההחלמה, עם תאריך בכל תמונה.
- בררו אם קיים צילום וידאו. למרכזים רבים יש מצלמות. חומרי הצילום נמחקים לעיתים קרובות תוך ימים או שבועות, כך שיש לשלוח בקשה בכתב לשמירתם במהירות, רצוי מטעם עורך דין.
- אספו שמות של המורים בחדר וכל הורה אחר שהיה באיסוף וראה משהו.
- אל תחתמו על שום דבר מטעם חברת הביטוח של המעון, והימנעו ממתן הצהרות מוקלטות ארוכות עד שתקבלו ייעוץ.
מועדי ההתיישנות שונים כאשר הנפגע הוא ילד
כאן משפחות רבות מתבלבלות, וכאן שיחה קצרה עם עורך דין לפציעות במעון יום בקווינס יכולה להציל תביעה.
ברוב תביעות הנזיקין האישיים בניו יורק, תקופת ההתיישנות היא שלוש שנים לפי CPLR 214. כאשר הנפגע הוא קטין, CPLR 208 בדרך כלל עוצר (או "תולה" - tolls) את מירוץ ההתיישנות עד שהילד מגיע לגיל 18. זוהי הגנה ממשית, אך היא כרוכה בשלוש הסתייגויות חשובות:
- התביעה של ההורים עצמם אינה נעצרת. להורים יש תביעה נפרדת בגין הוצאות רפואיות והפסדים נלווים של הילד, ותביעה זו בדרך כלל כפופה למירוץ הרגיל של שלוש שנים.
- הראיות אינן ממתינות. וידאו נמחק, צוות עובר למקום אחר, ומרכזים נסגרים או מחליפים בעלים. המתנה עד שהילד מגיע לגיל ההתבגרות כמעט תמיד מקשה על התיק.
- לתוכניות ציבוריות יש כלל הודעה של 90 יום. אם הפגיעה אירעה בתוכנית המופעלת על ידי העיר או מחלקת החינוך (Department of Education), הודעה על תביעה (Notice of Claim) לפי General Municipal Law § 50-e נדרשת בדרך כלל בתוך 90 יום. בתי משפט יכולים לעיתים לאפשר הודעה מאוחרת עבור ילד, אך אין רצוי להסתמך על כך.
קיים גם כלל שמפתיע הורים בסוף התיק: כל הסדר פשרה עבור קטין חייב לקבל אישור שופט במסגרת מה שנקרא פשרת קטין (infant compromise). בית המשפט בוחן האם הסכום הוגן, מאשר את שכר טרחת עורך הדין, ובדרך כלל מורה כי חלקו של הילד יופקד בחשבון מוגן עד שהילד מגיע לגיל 18. זוהי שכבת פיקוח נוספת שנועדה להגן על ילדים, ואנו מלווים משפחות בכל שלב בתהליך.
מי יכול להיות אחראי?
בהתאם לנסיבות, תביעה בגין פגיעה במעון יום עשויה לערב יותר מצד אחד:
- מפעיל או חברת מעון היום, בגין פיקוח רשלני, גיוס או הכשרה רשלניים, או אי-עמידה במדיניות הבטיחות שלו עצמו.
- בעל הנכס או המשכיר, אם הפגיעה נבעה מליקוי במבנה כגון מדרגה שבורה, מעקה רופף או תריס חלון פגום. תביעות אלו חופפות לתחום אחריות בעלי נכסים שלנו.
- יצרן, אם עריסה, כיסא גבוה, שער או צעצוע נכשלו באופן שלא היה אמור לקרות.
- חברת הסעות, אם הפגיעה אירעה בנסיעה ברכב או באוטובוס אל התוכנית או ממנה.
רוב הספקים המורשים מחזיקים בביטוח אחריות, ולפי ניסיוננו התביעה משולמת בדרך כלל על ידי אותו מבטח ולא על ידי מורה בודד. הורים רבים מרגישים אשמה על "תביעה" נגד מקום שהילד שלהם אהב. חשוב לזכור שהתביעה עניינה תשלום עבור הטיפול בילדכם והבטחה שאותו דבר לא יקרה למשפחה הבאה.
יום משפחתי בקווינס: שלושה אתרים ומה הם מלמדים על פיקוח
מעונות יום רבים בקווינס לוקחים ילדים לטיולים, והורים רבים מבלים סופי שבוע באותם מקומות. כל אחד מהאתרים הללו הוא יום מצוין, וכל אחד מהם הוא תזכורת לאופן שבו פיקוח טוב נראה בפועל.
1. פארק פלאשינג מידוז קורונה (Flushing Meadows Corona Park)
ביתו של היוניספר (Unisphere) ואתרן של שני תערוכות עולם, פארק פלאשינג מידוז קורונה הוא אחד הפארקים הגדולים ביותר בעיר ויעד מועדף לטיולי בית ספר. מדשאותיו הפתוחות הרחבות, אגמיו ושביליו העמוסים המשותפים לאופניים וקורקינטים משמעם שמורים זקוקים למערכת ספירת נוכחות, שיטת זוגות ומספיק מבוגרים לקבוצה. כאשר ילד נפגע במהלך טיול, אנו בוחנים את תוכנית הטיול של התוכנית, את יחס המבוגרים לילדים ואם ההורים חתמו על טפסי הרשאה שתיארו במדויק את הפעילות.
2. גן החיות של קווינס (The Queens Zoo)
הממוקם בתוך אותו פארק, גן החיות של קווינס קטן מספיק לפעוטות ומלא בבעלי חיים ילידי אמריקה. זהו גם מקום שבו ילדים קטנים נצמדים למעקות, מטפסים על ספסלים כדי לקבל מבט טוב יותר, ומשוטטים לעבר התצוגה הבאה. תוכנית ליווי טובה שומרת על כל ילד בטווח ראייה. אם פגיעה מתרחשת משום שקבוצה הייתה פשוט גדולה מדי מכדי להשגיח עליה, זוהי בעיית פיקוח, לא ביש מזל.
3. הגן הבוטני של קווינס (Queens Botanical Garden)
במרחק של כמה דקות ברחוב Main Street בפלאשינג, Queens Botanical Garden מציע שבילים נוחים, גן ילדים ומגוון רחב של מתקני מים. מים הם הסיכון הנסתר בכל יציאה עם ילדים צעירים. על התוכניות לדעת היכן נמצאים כל מזרקה, בריכה ונחל עוד לפני ההגעה ולתכנן בהתאם. פציעות טביעה וכמעט-טביעה הן מבין המקרים החמורים ביותר שאנו מטפלים בהם, וכמעט כל אחת מהן ניתנת למניעה.
כיצד אנו בונים תביעת פגיעה במעון יום
כאשר משפחה שוכרת את שירותינו, אנו בדרך כלל מתחילים במכתב שימור הדורש מהמעון לשמור את הווידאו שלו, דוחות אירועים, דפי נוכחות, לוחות זמנים של הצוות וכל תלונה קודמת. לאחר מכן אנו מבקשים את היסטוריית הביקורת של הספק מהעירייה או מ-OCFS, אוספים את התיעוד הרפואי של ילדכם, ומדברים עם הרופאים על המשמעות של הפגיעה לעתיד.
בפגיעות חמורות יותר, כגון שברים הכרוכים בלוחות גדילה (growth plates), פגיעות מוח טראומטיות או צלקות, אנו עשויים להביא מומחים רפואיים בתחום הילדים כדי להסביר את ההשפעות ארוכות הטווח. ילדים מחלימים לעיתים קרובות באופן מרשים, אך פגיעות מסוימות משפיעות על ההתפתחות, הביצועים בבית הספר או המראה החיצוני במשך שנים, ופיצוי הוגן חייב לקחת זאת בחשבון.
עורך הדין Yakov Mushiyev וצוותנו מטפלים בתיקים אלה על בסיס שכר תלוי תוצאה (contingency fee), כלומר אינכם משלמים שכר טרחה אלא אם כן נשיג עבורכם פיצוי. תוכלו לקרוא עוד על תחום הנזיקין הרחב שלנו או פשוט להתקשר.
ביקור במשרדנו מפלאשינג ומכל רחבי קווינס
משרדנו נמצא בכתובת 1 Cross Island Plaza, Suite 325, ב-Rosedale, ממש ליד ה-Belt Parkway וה-Cross Island Parkway. מפלאשינג, רוב הנהגים נוסעים ב-Van Wyck Expressway דרומה אל ה-Belt Parkway מזרחה, או ב-Cross Island Parkway דרומה. אם אתם מגיעים בתחבורה ציבורית עם ילד קטן, הרכבת LIRR לתחנת Rosedale היא לרוב האפשרות הקלה ביותר. נשמח גם להיפגש בטלפון או בווידאו כדי שלא תצטרכו לסדר שמרטפות רק כדי לדבר עם עורך דין.
פתחו הנחיות נסיעה מפורטות מפלאשינג, קווינס, ב-Google Maps
שאלות נפוצות על פגיעות במעונות יום בקווינס
האם אני יכול/ה לתבוע מעון יום בקווינס אם ילדי נפגע?
כן, אם הפגיעה נגרמה כתוצאה מרשלנות כגון פיקוח לא מספק, ציוד לא בטוח או אי-עמידה בכללי בטיחות. לא כל פגיעה היא באשמת הספק, כך שהשאלה המרכזית היא האם פיקוח סביר היה מונע אותה ככל הנראה. ייעוץ חינם יכול לעזור לכם לברר זאת.
כמה זמן יש לי להגיש תביעת פגיעה במעון יום עבור ילדי?
לגבי התביעה של הילד עצמו, בדרך כלל במדינת ניו יורק תקופת ההתיישנות של שלוש שנים מוקפאת עד שהילד מגיע לגיל 18. תביעת ההורים להחזר הוצאות רפואיות בדרך כלל כפופה לתקופת ההתיישנות הרגילה של שלוש שנים, ותביעות נגד תוכניות המופעלות על ידי העירייה בדרך כלל מחייבות הגשת הודעת תביעה (Notice of Claim) תוך 90 יום. פעולה מוקדמת שומרת על הראיות.
האם טופס החתימה או ויתור ההרשמה של המעון שלל ממני את זכויותיי?
בדרך כלל לא לחלוטין. כתבי ויתור וטפסי הרשמה מתפרשים בצמצום במדינת ניו יורק, ובדרך כלל אינם יכולים לפטור ספק מאחריות לרשלנותו שלו כלפי ילד צעיר. הביאו את המסמכים לייעוץ כדי שניתן יהיה לבדוק אותם.
האם ילדי יצטרך להעיד?
לעיתים רחוקות, בעיקר כשמדובר בילדים קטנים מאוד. רוב מקרי מעון היום מוכחים באמצעות דוחות אירוע, צילומי וידאו, עדויות צוות, רישומי פיקוח וראיות רפואיות. אם נדרשת עדות, בתי המשפט נוקטים זהירות מיוחדת כלפי עדים ילדים.
מה קורה לכספי הפשרה של ילד בניו יורק?
על שופט לאשר כל פשרה עבור קטין באמצעות צו פשרה לקטין (infant compromise order). בדרך כלל בית המשפט מורה כי חלקו של הילד יוחזק בחשבון מוגן עד גיל 18, בעוד שהוצאות רפואיות מסוימות ושכר הטרחה המשפטי המאושר משולמים במועד הפשרה.
דברו עם עורך דין לפציעות במעון יום בקווינס עוד היום
סמכתם על מישהו שישמור על ילדכם, ומשהו השתבש. אינכם צריכים להבין את הצעדים הבאים לבד. התקשרו אל Yakov Mushiyev & Associates בטלפון 718.775.3110 או שלחו לנו הודעה. נקשיב, נעבור איתכם על דוח האירוע, וניתן לכם תשובה כנה לגבי האפשרויות העומדות בפניכם.
מאמר זה הינו מידע כללי בלבד, אינו מהווה ייעוץ משפטי, וקריאתו אינה יוצרת יחסי עורך דין-לקוח. כל מקרה נבחן לפי נסיבותיו הייחודיות. פרסומת משפטית. תוצאות קודמות אינן מבטיחות תוצאה דומה.