Ваш телефон знает о вашей аварии на Lyft больше, чем вы вспомните завтра утром. Он знает точное время подачи заказа, маршрут, имя водителя, номер номерного знака и ID поездки. Проблема в том, что большинство людей закрывают приложение, берут Uber домой из срочной помощи и никогда больше не смотрят на эту поездку, пока страховой агент не попросит её через несколько недель. В Лонг-Айленд-Сити, где одним вечером можно совершить три или четыре поездки через приложение между Court Square, набережной и Манхэттеном, эта поездка может быстро затеряться. Это руководство — контрольный список скриншотов, который мы хотели бы, чтобы каждый пассажир сохранил до аварии.
Гипотетический пример: пассажир заказывает Lyft с башни на Center Boulevard на ужин на Манхэттене. Рядом с подъездом Queens Midtown Tunnel другой водитель перестраивается в Lyft. Пассажир чувствует себя нормально, говорит об этом и едет дальше. Два дня спустя её плечо не поднимается выше уровня груди. Всё, что ей теперь нужно, чтобы доказать, что поездка состоялась, кто был водителем и когда, находится в её телефоне. Вопрос в том, сделает ли она скриншоты, прежде чем их станет сложнее найти.
Почему запись в приложении так важна
Авария с жёлтым такси оставляет номер лицензии и, возможно, бумажный квиток. Авария на Lyft оставляет полный цифровой след: квитанцию поездки в приложении, ID поездки, имя водителя и номер номерного знака, показанные в приложении, время начала и окончания, маршрут, любой отчёт о безопасности в приложении и статус водителя в приложении. Этот след отвечает на первые вопросы, которые задаёт любая страховая компания: вы действительно были в этом автомобиле и когда?
В Нью-Йорке Lyft — это лицензированное TLC (Комиссией по такси и лимузинам) транспортное средство, предоставляемое в аренду. Водитель должен иметь водительские права TLC, автомобиль имеет номерные знаки TLC, и он застрахован коммерческой страховкой для транспортных средств, предоставляемых в аренду. Комиссия по такси и лимузинам Нью-Йорка устанавливает минимальный размер покрытия. Ваши скриншоты — это способ связать себя с этой страховкой.
Контрольный список скриншотов за 60 секунд
Когда вы в безопасности и пострадавшим оказана помощь, откройте приложение Lyft и пройдите по этому списку. Это займёт примерно одну минуту.
- Квитанция поездки. Откройте историю поездок, нажмите на поездку и сделайте скриншот всей квитанции, прокручивая при необходимости.
- ID поездки. Если он отображается, получите его на скриншоте. Это самый быстрый способ для страховой компании найти поездку.
- Имя водителя, фото и номер номерного знака. Сделайте скриншот того, что показано в приложении, затем сравните его с фактическим номерным знаком TLC на автомобиле.
- Время начала, время окончания и карта маршрута. Они размещают автомобиль в месте аварии в определённую минуту.
- Ваш отчёт о безопасности в приложении. Сообщите об аварии в приложении, а также в полицию, затем сделайте скриншот подтверждения.
- Сообщения с водителем. Любой чат в приложении о местах подачи заказа или задержках может помочь объяснить, где был автомобиль и почему.
Затем сделайте две вещи, которые звучат очевидно, но часто пропускаются: отправьте скриншоты себе на электронную почту или создайте резервную копию в облаке, и не удаляйте приложение Lyft, даже если вы клянётесь, что никогда его больше не будете использовать. Дополнительную информацию об инструментах отчётности компании см. на странице безопасности Lyft.
Сначала скриншот, потом разберёмся. Фотография квитанции, сделанная на задней части машины скорой помощи, лучше, чем идеальная память, восстановленная три недели спустя.
Статус водителя: деталь, о которой пассажиры никогда не думают
Lyft отслеживает, что делал водитель в приложении в каждый момент времени. Если вы были пассажиром, ответ прост: вы были на борту. Но если автомобиль Lyft столкнулся с вами, пока вы шли, ехали на велосипеде или вели автомобиль, статус водителя в момент столкновения — часть картины доказательств, и это то, что адвокат захочет уточнить из записей поездки.
| Статус водителя в приложении | О чём это говорит |
|---|---|
| Приложение выключено | Водитель не выполнял поездку Lyft в этот момент |
| Ожидание запроса | Вошёл и доступен, но пассажир ещё не подобран |
| По дороге на подачу заказа | Подобран пассажир и водитель едет к метке |
| Пассажир на борту | Поездка была в процессе |
Вы не увидите статус другого водителя в своём приложении, поэтому его обычно приходится запрашивать. Отметьте то, что вы можете увидеть сами: номерные знаки TLC, телефон, закреплённый на панели, пассажир на задней части.
Вне телефона: что ещё нужно запечатлеть на месте аварии
- Фотографии каждого транспортного средства с нескольких углов, включая номерные знаки TLC
- Широкий снимок, показывающий названия улиц, чтобы позже было ясно, что это, например, Jackson Avenue, а не боковая улица
- Видимые травмы, затем снова в течение следующих дней
- Имена и номера телефонов свидетелей
- Камеры на близлежащих зданиях, вестибюлях и витринах магазинов, которые распространены в новых башнях LIC
- Имя полицейского и номер отчёта
Если вы управляли одной из машин, Управление автотранспортных средств Нью-Йорка имеет собственную форму отчёта об аварии (MV-104), отдельно от полицейского отчёта.
Куда идут скриншоты: таймер без вины на 30 дней
Нью-Йорк — это штат без вины (no-fault). Защита от личных травм (PIP) оплачивает медицинские счета, потерянный заработок и другие основные экономические убытки независимо от того, кто вызвал аварию. Как пассажир Lyft, вы подаёте заявление без вины в страховую компанию автомобиля, на котором вы ехали, которой является коммерческая страховка автомобиля Lyft. Пешеходы и велосипедисты подают в страховую компанию транспортного средства, которое их сбило. Так или иначе, заявление должно быть подано в течение 30 дней с момента аварии.
Вот где квитанция приносит пользу. Заявление спрашивает, в каком транспортном средстве вы были и когда; скриншот отвечает на оба вопроса. Транспортные средства, предоставляемые в аренду TLC, должны нести PIP в размере 100 000 долларов на человека с 1 марта 2026 года (снижено с более раннего требования в соответствии с правилом TLC, реализующим Local Law 90 от 2025 года), и ответственность минимум 100 000 долларов на человека и 300 000 долларов за происшествие. Lyft может нести дополнительное покрытие выше минимумов TLC на некоторые поездки; применяется ли оно и в каком объёме, должно быть подтверждено от страховой компании и записи поездки.
Одна тонкость для пассажиров, приезжающих в LIC: поездка, начинающаяся в Нассау или Вестчестере, подпадает под государственные правила совместного использования вместо минимумов TLC, и эти правила требуют 1,25 миллиона долларов покрытия ответственности, пока пассажир находится на борту при поездках, начинающихся за пределами Нью-Йорка. Адрес подачи заказа в вашей квитанции — это то, что доказывает, откуда началась поездка.
Как скриншоты выдерживают правила вины 2026 года
Для исков о мотор-ном транспортном средстве, поданных на или после 26 мая 2026 года, Нью-Йорк теперь требует, чтобы судья установил вину перед решением вопроса о том, есть ли у вас серьёзная травма. В соответствии с новым CPLR 1411(b), истец, который более виновен, чем ответчик (или ответчики вместе), не получает ничего; при 50% или менее размер присуждения уменьшается пропорционально. Пассажиры редко несут вину, но пешеходы, велосипедисты и водители могут. Карта маршрута с временной меткой, метка подачи заказа и сообщения водителя могут помочь показать, где должен был быть автомобиль и что он делал.
Чтобы подать в суд за боль и страдание, вам также необходимо иметь «серьёзную травму» в соответствии с Законом о страховании § 5102(d). Бюджет 2026 года исключил старую категорию на основе дней пропущенной деятельности, оставив восемь: смерть, расчленение, значительное обезображивание, перелом, потеря плода, постоянная потеря использования, постоянное косвенное ограничение и значительное ограничение использования. Медицинские карты выполняют там большую часть работы, поэтому оперативное лечение имеет значение. Общий крайний срок подачи иска о травме составляет 3 года в соответствии с CPLR 214(5).
Горячие зоны подачи заказов: парк штата Гантри-Плаза, знак Pepsi-Cola и MoMA PS1
В ясный вечер набережная Hunters Point — одно из самых оживлённых мест в Куинсе для заказа поездки. Парк штата Gantry Plaza расположен вдоль Ист-Ривер с восстановленными железнодорожными кран-балками, причалами и газонами с прямым видом на Манхэттен, а красный знак Pepsi-Cola на его северном конце — это фон для бесчисленных фотографий. Посетители приходят для вида на город, закатов и прогулки вдоль воды.
Закономерность использования Lyft здесь предсказуема. Пассажиры отмечают локации на Center Boulevard и коротких боковых улицах, ведущих к реке. Водители кружат, останавливаются на полосе движения, пока пассажиры ищут нужный номер автомобиля, и быстро уезжают, когда дверь закрывается. В нескольких кварталах inland MoMA PS1, выставочный центр современного искусства, аффилированный с Музеем современного искусства, занимает здание бывшей государственной школы на Jackson Avenue рядом с Court Square. Подъезды туда конкурируют с автобусами, грузовиками для доставки и людьми, направляющимися в метро.
Две подсказки для скриншотов в этих местах: снимите локацию пикапа в приложении, так как она показывает, где водителю было велено остановиться, и отметьте, с какой стороны автомобиля вы вышли. Выходы на улицу в проезжающий велосипед или машину — это знакомая картина рядом с обоими местами.
Ошибки, которые затрудняют использование записей
- Удаление приложения или учетной записи
- Оценка водителя или написание комментария о аварии перед разговором с адвокатом
- Размещение фотографий аварии или обновлений «Со мной всё в порядке!» в социальных сетях
- Принятие кредита в приложении и предположение, что это что-то решает
- Ожидание истечения 30-дневного окна по системе no-fault (система без вины) потому, что квитанция «где-то там»
Хотите полную информацию о покрытии, об изменениях 2026 года и о том, как мы обрабатываем эти иски? Посетите нашу страницу адвоката по авариям Lyft в Лонг-Айленд-Сити. Получили травму в желтом или зеленом такси? См. нашу страницу адвоката по авариям такси в Лонг-Айленд-Сити.
Часто задаваемые вопросы о скриншотах аварий Lyft
Я забыл сделать скриншоты. Мой иск кончился?
Нет. История поездок обычно остается в приложении, а записи о поездках можно запросить. Скриншоты просто ускоряют и упрощают ранние этапы.
Должен ли я сообщить об аварии в Lyft или в полицию?
И то, и другое. Сообщите об этом в приложение Lyft и в полицию, и сохраните подтверждение обоих.
Какому страховщику подается заявка по системе no-fault (система без вины)?
Пассажиры подают иск к страховщику автомобиля Lyft, в котором они находились. Пешеходы и велосипедисты подают иск к страховщику транспортного средства, которое их сбило. Срок составляет 30 дней.
Имеет ли значение, что моя поездка началась в Нассау?
Может иметь. Поездки, начинающиеся в Нью-Йорке, подпадают под минимальные требования TLC; поездки, начинающиеся в Нассау или Вестчестере, подпадают под государственные правила каршеринга. Ваша квитанция показывает адрес пикапа.
Водитель Lyft тоже пострадал. Это один и тот же иск?
Нет. Собственные производственные травмы водителей Lyft в Нью-Йорке обычно рассматриваются через New York Black Car Fund, отдельно от иска пассажира.
Сколько времени у меня есть для подачи иска?
Обычно три года на иск о физическом ущербе и два года на иск о неправомерной смерти. Иски, касающиеся города или транспортного средства MTA, требуют notice of claim (уведомления об иске) в течение 90 дней.
О Лонг-Айленд-Сити: Часто задаваемые вопросы по регионам
Какие мосты и туннели связывают LIC с Манхэттеном?
Queensboro Bridge ведет на Queens Plaza, а Queens Midtown Tunnel открывается рядом с Hunters Point, где начинается Long Island Expressway. Pulaski Bridge соединяет LIC с Greenpoint, Бруклин.
Могу ли я добраться до набережной без машины?
Да. Линия 7 останавливается на Vernon Blvd–Jackson Av и Hunters Point Av, LIRR обслуживает Hunters Point Avenue, а NYC Ferry обслуживает набережную Hunters Point.
Есть ли еще парки вдоль воды?
Hunters Point South Park продолжает набережную к югу от Gantry Plaza State Park.
Какие больницы находятся ближе всего?
Mount Sinai Queens в соседнем Астории и NYC Health + Hospitals/Elmhurst — среди ближайших вариантов. В экстренном случае позвоните в 911 и идите туда, куда вас отвезет служба скорой помощи.
Какой суд рассматривает дела о травмах в Квинсе?
Многие подаются в Queens County Supreme Court на Sutphin Boulevard в Ямайке; территориальная юрисдикция зависит от сторон. Общую информацию см. на сайте New York State Unified Court System.
Какое лучшее время, чтобы избежать пробок?
Подъезды к мостам и туннелям переполнены в часы пик, и улицы набережной становятся оживленными на закате в хорошую погоду. Полуденные поездки в будни движутся более плавно.
Отправьте нам ваши скриншоты. Консультация бесплатна
Принесите все, что вы сняли, или вообще ничего, и мы сделаем остальное. Звоните 718.775.3110, день и ночь, или свяжитесь с нами онлайн для бесплатной консультации по делу на английском, русском или испанском языках в нашем офисе, у вас дома, в больнице или по видео. Плата взимается только в случае нашей победы. Изучите наши часто задаваемые вопросы об травмах, нашу практику по делам о дорожно-транспортных происшествиях, центр адвоката по авариям в Лонг-Айленд-Сити или нашу страницу адвоката по авариям Lyft в Сансайде по соседству.
Yakov Mushiyev & Associates, P.C.
1 Cross Island Plaza, Suite 325, Rosedale, NY 11422
Телефон: 718.775.3110
Понедельник–пятница, 9 утра–6 вечера · Приём по телефону 24/7
Реклама адвоката. Это общая информация о законе штата Нью-Йорк, а не юридическая консультация, и чтение её не создаёт отношений адвоката и клиента. Законы меняются, и каждое дело зависит от своих обстоятельств. Предыдущие результаты не гарантируют аналогичный исход.
Получили травму? Поговорите с адвокатом сегодня.
Бесплатная консультация. Оплата только в случае выигрыша.
718.775.3110