Lyft 在奥本代尔市发生的事故：需要从应用程序中截图并保存的内容

Lyft车祸案件的大部分证据都在手机上。收据、行程ID、路线、司机名字和车牌号：汽车停下来的那一刻这些都在那里，一旦应用程序切换到下一次行程，就容易丢失。这份清单适用于在皇后区奥本代尔（Auburndale）发生Lyft事故的乘客、行人和驾驶员。按顺序逐步完成，保持简洁。如果您需要任何步骤的帮助，请致电Mushiyev Law: 718.775.3110。

为什么应用程序记录具有如此大的权重

黄色出租车车祸只会留下牌照号和可能的计程表收据。Lyft车祸会留下一份数字文件。在纽约市，Lyft车辆是经TLC许可的出租车(for-hire vehicles)，配备TLC牌照和商业出租车保险，应用程序记录了谁在驾驶、在哪里以及何时驾驶。该记录回答了每家保险公司都会提出的三个问题：

1. 您在这辆车上吗？收据和行程ID证明您是乘客，这决定了您的无过失赔偿（no-fault claim）流向何处。
2. 哪辆车和哪个司机？应用程序中显示的名字和车牌号识别了该车辆及其保险公司。
3. 行程中发生了什么？时间、路线和司机状态有助于说明车祸如何发生以及哪项保险适用。

屏幕截图清单，逐步进行

在第一个小时内（一旦您安全）

• 如果有人受伤，请拨打911。医疗护理优先于屏幕截图。
• 屏幕截图活跃行程屏幕：司机名字、照片、汽车型号和车牌号。
• 屏幕截图地图，显示行程停止时汽车的位置。
• 自己拍摄汽车的TLC牌照照片，并与应用程序中的进行比较。
• 在警察离开前获取警方报告号码。

在24小时内

• 打开行程历史记录，屏幕截图收据和行程ID。
• 捕获开始时间、结束时间和路线，包括任何取消或提前结束。
• 在Lyft应用程序内报告车祸，并屏幕截图您提交的安全报告。
• 将任何与Lyft支持的消息保存为屏幕截图，而不仅仅是在应用程序中。
• 将屏幕截图备份到电子邮件或云存储。

在第一周内

• 保持应用程序已安装。不要删除它或账户。
• 记下您记得的内容：街道、信号灯、司机说的话。
• 开始您的无过失申请。申请必须在车祸后30天内提交。
• 在需要的地方，向纽约DMV提交报告（表格MV-104）。

司机状态：乘客很少考虑的细节

无论您是在车上还是被撞，司机在碰撞时刻的应用程序状态都是记录的一部分。它可能影响哪项保险适用以及如何确认。

司机的状态	要查找的内容	通常谁持有证据
应用程序关闭	没有活跃行程；汽车可能仍有TLC牌照	司机、保险公司、警方报告
等待请求	司机已登录，尚未分配乘客	Lyft的记录，通过赔偿获得
前往接客地点	已分配乘客；您可能是在路边等待的那个乘客	您的应用程序和Lyft的记录
乘客在车上	您的收据和行程ID	您的手机首先，然后是Lyft的记录

Lyft可能在某些行程中承载高于TLC最低限额的额外保险；是否适用以及金额多少，必须从保险公司和行程记录中确认。您的屏幕截图是该请求的起点。

手机之外：要收集的物理证据

• 车辆照片从多个角度，在任何东西被移动或拖走之前。
• 街道：车道标记、信号灯、停止标志、停靠的汽车阻挡路边。
• 您的伤害，在当天拍摄，并在淤伤发展时再次拍摄。
• 证人：姓名和电话号码。在车站等候的人通常能看到整个过程。
• 摄像头：记下面对该地点的住宅、商店和公共汽车。录像通常会很快被覆盖。
• 医疗文件：出院单、处方、转诊和收据。

每条记录如何支持您的赔偿

证据只有在支持特定步骤时才有用。以下是每条记录的去向。

• 无过失（PIP）。乘客向他们乘坐的Lyft车辆的保险公司申请；行人和骑自行车的人向撞击他们的车辆的保险公司申请。TLC车辆自2026年3月1日起必须承载每人$100,000的PIP。您的收据证明了您乘坐的是哪辆车。
• 严重伤害（serious injury）。要求精神痛苦赔偿，您的伤害必须符合2026年预算后保险法第5102(d)条中的八个类别之一，包括骨折和身体功能或系统使用的显著限制。医疗记录完成这项工作。
• 过错（fault）。根据保险法第5104条，过错在严重伤害之前决定。根据民事诉讼规则第1411(b)条，在2026年5月26日或之后提起的机动车诉讼中，过错程度比被告更重的申请人无法获得赔偿（comparative negligence）。乘客很少有过错；行人、骑自行车的人和驾驶员需要强有力的现场证据。
• 赔偿限额。Lyft车辆的TLC最低限额为每人$100,000/发生事故$300,000。如果另一名驾驶员造成了车祸且保险不足，您自己的SUM保险可能很重要。

屏幕截图只需要一分钟。几个月后重建行程记录可能需要更长时间，某些细节可能永远不会回来。

Lyft证据的五个常见错误

1. 先评分或给小费。完成行程后屏幕可能会将行程移出视野。在您点击任何内容之前进行屏幕截图。
2. 裁剪屏幕截图。保持完整屏幕，包括顶部手机的时钟和日期。
3. 依赖记忆中的车牌号。拍摄汽车本身的TLC牌照照片，并与应用程序中的进行比较。
4. 将应用程序报告视为警方报告。Lyft的安全报告不能代替拨打警察。
5. 删除应用程序或切换账户。保持同一账户处于活跃状态，直到您的赔偿得到解决。

这些错误中没有一个会结束赔偿，但每个都会在以后添加一个步骤。在现场花费几秒钟额外时间可以节省数周与保险公司的往返。

一个假设：出了问题的车站接客

这是一个假设示例，不是真实的客户或案件。一名乘客在奥本代尔（Auburndale）下车，请求Lyft。司机在前往接送途中，在一条狭窄街道上突然停车，被后方车辆追尾。当时已在该车上进行另一次行程的第二名乘客受伤。

• 车上的乘客需要收据和行程ID，在30天内针对Lyft车辆保单提出无过错（no-fault）理赔。
• 在路边等待的乘客不在任何车内；如果未被撞击，他们是证人，其应用程序显示司机正前往接送他们。
• 后方车辆的保险公司将查看Lyft车是否急停。现场照片和证人有助于厘清责任。

热门目的地：奥本代尔车站、基瑟那公园和法拉盛草地科罗纳公园

奥本代尔LIRR车站位于华盛顿港支线（Port Washington Branch）上，介于百老汇和贝赛德之间，是该社区通往曼哈顿的主要铁路枢纽。火车到达时Lyft请求激增，导致司机聚集在狭窄的住宅街道上，乘客常走上路面寻找他们的车。如果接送期间发生碰撞，请在取消任何操作前截图"前往中"（en route）屏幕。

基瑟那公园位于奥本代尔以西，吸引行人、自行车手和球类运动员来其湖泊、球场和基瑟那自行车馆。在公园边缘下车会使车门和自行车处于同一空间。下车期间的车门碰撞仍然是Lyft行程记录；行程的结束时间和位置是证据。

法拉盛草地科罗纳公园是联合国总部大楼、皇后博物馆和美国网球协会比利·简·金国家网球中心的所在地，毗邻花旗球场，是向西的短程Lyft行程。在美网公开赛和比赛日，接送区域拥挤，司机在地图标记处绕圈。记下被接送的确切地点，因为地图标记和实际路边位置并不总是相同的。

Lyft事故常见问题

我忘记截图行程。我的索赔会失败吗？

不会。行程历史记录通常仍会显示收据，可以通过索赔请求行程记录。现在截图您能截的内容，并保持应用程序已安装。

在应用程序中报告是否足够？

不够。还要向警方报告碰撞。应用内报告和警方报告的用途不同，您需要两份。

大州打车限额是否适用于我的奥本代尔行程？

通常不适用。纽约市豁免该州法律，因此从这里开始的行程遵循TLC最低标准。125万美元的州限额适用于从纽约市外开始的行程，例如拿骚（Nassau）。

我为Lyft开车，受伤了。这个清单适用于我吗？

部分适用。保存相同的行程详情。您自己的工伤通常通过纽约黑车基金承保，与任何乘客的索赔分开。针对另一个责任方的索赔也可能存在。

我有多长时间可以提起诉讼？

通常人身伤害为3年，非正常死亡为2年。如果涉及纽约市或大都会运输署（MTA）车辆，索赔通知书（notice of claim）必须在90天内提交。

我在行走，Lyft车撞了我。哪个应用记录很重要？

司机的。您将没有收据，因此您对车辆和其TLC牌照、警方报告和证人名字的照片可进行识别。您的无过错索赔提交给撞您的车辆的保险公司，由于责任在2026规则下决定很多，对行人来说现场证据尤其重要。

我应该与另一方司机的保险公司交谈吗？

在获得建议之前不应该，绝不要进行录制陈述。先与您的律师分享您的截图。

关于奥本代尔：本地常见问题

奥本代尔是法拉盛的一部分吗？

它是自己的社区，但其中大部分使用11358邮编，邮寄地址为法拉盛。法拉盛在西边，贝赛德在东边，新鲜草地（Fresh Meadows）在南边。

哪条火车线在奥本代尔停靠？

LIRR华盛顿港支线（Port Washington Branch），在奥本代尔车站。对于地铁，乘客乘坐当地公交车前往法拉盛–主街（Flushing–Main Street），7号线的终点站。

哪些街道交通最繁忙？

北大道、弗兰西斯·刘易斯大道和乌托邦公园路，加上清景高速公路及其服务道路。长岛高速公路在南边。

救护车可能会把我送到哪里？

附近的选择包括纽约长老会皇后医院（NewYork-Presbyterian Queens）和法拉盛医院医疗中心（Flushing Hospital Medical Center），两者都在法拉盛。急救人员根据您的病情决定。

我的诉讼会在哪里提交？

通常在牙买加的皇后县最高法院，因为奥本代尔位于皇后县。有关法院信息，请访问nycourts.gov。

携带您的截图：免费案件审查

如需了解保险范围、截止日期和我们如何处理这些索赔的完整信息，请参阅我们的Lyft事故律师奥本代尔页面。如果涉及黄色或绿色出租车，我们的奥本代尔出租车事故页面涵盖该情况。碰撞刚好越过边界？我们也处理新鲜草地的Lyft事故和我们整个皇后区事故律师服务区，作为我们车祸实践的一部分。您可以在我们的和解页面上查看我们处理的事务类型。

随时致电718.775.3110，或在线联系我们。咨询免费，提供英文、俄文或西班牙文，可在家中、医院、通过视频或在我们办公室进行。非赢不收费。

Yakov Mushiyev & Associates, P.C.
1 Cross Island Plaza, Suite 325, Rosedale, NY 11422
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