Lyft事故案件中的大多数证据都能放进你的口袋。这是好消息。坏消息是，人们经常丢失这些证据，通常在头几天内丢失，往往没有意识到。本文介绍如何保存这些证据。
为了说得具体一些，这里有一个假设情景。Sharmila在一个周五晚上在自由大道购物，然后叫了一辆Lyft回家，距离只有几个街区。在牙买加大道的J火车线下方，她的司机为红灯放慢速度，但他们身后的货车没有。猛烈的撞击使她的头向前和向后摇晃。看起来所有人都没事，两位司机交换了信息，她步行最后一个街区回到家。周六早上，她的脖子变得僵硬，右手有刺痛感。她的手机电量只有4%，Lyft应用要求她为这次行程评分，她的第一反应是点五颗星，关闭它，试图忘记整个事件。
我们理解这种反应。即使看起来只是小事故，撞车也很可怕，没有人想重新经历它。但如果Sharmila的脖子伤势不止是扭伤，那么她手机上的内容可能比她记得的任何东西都更重要。以下是一份给里士满丘陵或南里士满丘陵任何处理Lyft事故的人的平稳分步指南：要保存什么，为什么重要，以及在你康复期间持续进行的截止期限。
为什么你的手机是你拥有的最好的证人
当黄色出租车发生撞车时，大部分记录与出租车公司和警方有关。Lyft行程不同：它通过应用程序进行预订、追踪和收据记录，乘客从行程开始时就持有关键记录的副本。这份副本可以回答那些否则会在几个月后演变为争议的问题：
- 涉及哪辆车、哪名司机和哪个TLC执照？
- 行程确切何时何地开始，车在哪里结束？
- 你当时确实是乘客吗，行程是否在纽约市内开始？
- 司机在应用程序中当时在做什么？
最后一个问题很容易被忽视。应用程序追踪司机的状态：离线、等待请求、在途中接乘客或载着乘客。状态可能影响哪项保险适用，因此记录它比仅仅假设要更值得做。
截屏检查清单
一旦你安全了并得到了检查，坐下来拿着你的手机，插上电源，逐项进行这个清单。这需要大约十分钟。
- 行程收据。打开你的行程历史并截屏完整收据，滚动以确保没有任何部分被截断。
- 行程ID。它将其他每条记录与这次特定的行程联系起来。
- 司机名称和执照。完全按照应用程序显示的方式捕获它们，以及车辆的品牌和颜色（如果显示）。
- 开始和结束时间，以及路线地图。地图经常显示行程停止的位置，这有助于定位撞车地点。
- 你的应用内事故报告。通过应用程序的安全或帮助部分报告碰撞，并截屏你提交的内容和任何回复。
- 与司机的消息。接乘客期间的任何聊天或通话记录可以确认时间。
然后将截屏发送给自己或保存到云存储，这样破损或更换手机就不会带走它们。Lyft的安全页面有更多关于其乘客安全功能的信息。
不要删除Lyft应用、关闭你的账户或清除你的行程历史，即使你永远不计划再乘坐。诚实地为行程评分或根本不评分，并让你的评论仅基于事实。
应用外的证据
应用告诉你是谁和何时。街道告诉你如何。根据纽约的2026过失规则（fault rule），"如何"可以决定行人、骑自行车者或司机是否能获得赔偿，所以这些记录也很重要。
警察和DMV报告
如果可以，从现场致电警方，并记下报告号码。司机可能还必须向州提交事故报告；纽约DMV解释何时需要MV-104报告。
摄像头录像
自由大道和牙买加大道上的许多商店都有指向人行道的摄像头，一些司机配备了行车记录仪。录像可能会被快速覆写，所以请求需要及时发出。在它们还清楚的时候，记下最近的十字路口和最近店铺的名称。
照片和医疗记录
拍摄两辆车、TLC执照、十字路口的照片，以及任何阻挡视线的东西，如高架列车柱子或违规停放的卡车。然后及时去看医生并保持每次预约。在Sharmila的假设情景中，她手部的刺痛感正是需要早期记录在案的症状。
每条记录证明什么
| 记录 | 来源 | 有助于证明 |
|---|---|---|
| 行程收据和行程ID | Lyft应用 | 你是这次行程的乘客，以及何时 |
| 司机名称和执照 | Lyft应用 | 哪辆TLC车辆和商业保险可供索赔 |
| 路线地图和时间 | Lyft应用 | 行程开始地点和大致撞车地点 |
| 应用内安全报告 | Lyft应用 | 你及时报告了撞车 |
| 警察报告号码 | NYPD | 现场和各方的官方记录 |
| 视频 | 店铺、行车记录仪 | 碰撞实际如何发生 |
| 医疗记录 | 你的医生 | 伤害是否符合纽约的重伤标准（serious injury threshold） |
行程起点为什么重要
你的路线地图不仅标示撞车地点。它显示行程开始的位置，这决定了哪些保险规则适用。在纽约市，Lyft车辆是TLC授权的租赁车，出租车和豪华车委员会的最低要求适用：责任保险每人$100,000、每事故$300,000，自2026年3月1日起无过失保险（no-fault coverage）每人$100,000。在该日期之前发生的撞车可能仍然适用当时有效的保单。
在市外开始的行程是另一回事。纽约州的打车服务法（rideshare law），其在乘客在车上期间要求$1.25万美元的责任保险，适用于在纳骚或韦斯特彻斯特等地开始的行程，但它豁免纽约市。Sharmila从自由大道开始的行程受TLC规则约束。Lyft可能在某些行程上携带高于TLC最低要求的额外保险；它是否适用及数额多少必须从保险公司和行程记录确认。这是保存每个屏幕的另一个原因。
当你收集证据时截止期限继续进行
收集证据不应该让任何截止期限超过它的日期。这些是最常适用的：
- 30天：提交无过失申请。乘客向Lyft车的保险公司提交；行人或骑自行车者向撞击他们的车辆的保险公司提交。
- 90天：如果涉及纽约市或MTA车辆，提交索赔通知（notice of claim）。
- 3年：根据CPLR 214(5)提起人身伤害诉讼。
- 2年：提起过失致人死亡诉讼，在纽约允许仅金钱损害赔偿（pecuniary damages）。
对于2026年5月26日之后提起的诉讼,法官或陪审团先裁定责任,再决定伤害是否严重,而且过错大于被告的申请人无法获得任何赔偿。在Lyft案件中,乘客过错很少成为问题,但该规则对行人、骑自行车人和驾驶员影响重大,这就是上述道路证据之所以重要的原因。严重伤害清单现已限制为八个类别,包括骨折和身体功能或系统使用受到重大限制。我们的Richmond Hill Lyft事故律师网页更深入地解释了这些2026年的变化。
Forest Park和Liberty Avenue:两个常见的Lyft地点
Forest Park。Forest Park是皇后区最大的公园之一,北边与Richmond Hill接壤,拥有吸引来自Woodhaven、Glendale和Kew Gardens的人们的步道、运动场和高尔夫球场。乘客在Park Lane South和Myrtle Avenue沿线上下车,通常在比赛或散步后,此时许多请求会一次性涌入。汽车在公园边缘等待,附近Jackie Robinson Parkway的交通流动迅速。如果您的事故发生在这里,要保存的细节是您应用中的接车位置和最近的公园入口。
Liberty Avenue。被称为"小圭亚那",该大道在A线下方经过餐厅、面包店、纱丽和珠宝店以及杂货店,在104街、111街和Lefferts Boulevard设有站点。Sharmila这样的购物者从路边叫车,驾驶员在卡车占用路缘时停在行车道上,乘客在移动车流旁的车后箱装载行李。这里到处都是店面摄像头,这使得快速的录像请求特别值得。
Lyft事故常见问题
我已经删除了该应用。我的诉讼请求被毁了吗?
不一定。重新安装它并登录以检查您的乘坐历史是否仍然存在。您的卡对帐单和任何收据电子邮件也可以帮助确认该行程,并且可以请求行程记录。
在应用中报告事故是否替代了报警?
不是。在两个地方都进行报告。应用内报告和警察报告服务于不同的目的。
我的无过错(no-fault)申请应发送给哪个保险公司?
作为乘客,应在30天内发送给您所乘坐的Lyft汽车的保险公司。如果Lyft汽车在您行走或骑自行车时撞到您,则发送给该汽车的保险公司。
如果Lyft驾驶员是受伤者呢?
纽约市的Lyft驾驶员通常通过纽约黑色轿车基金(New York Black Car Fund)为其工伤获得保障。这与乘客的诉讼请求分开。
我应该在社交媒体上发布关于事故的信息吗?
最好不要。保险公司可以阅读公开帖子,随意的评论可能被断章取义。更多常见问题见我们的常见问题解答页面。
关于Richmond Hill:本地常见问题
人们如何在没有汽车的情况下在Richmond Hill周围出行?
主要是乘坐两条高架线:Liberty Avenue上的A线和Jamaica Avenue上的J线,加上公交车和应用出行。
South Richmond Hill是独立的区域吗?
它是该社区的南部,通常由邮编11419覆盖,而Richmond Hill本身主要是11418。
哪些主干道交通流量最大?
Liberty Avenue、Jamaica Avenue和Lefferts Boulevard承载本地交通,而西边的Woodhaven Boulevard和东边的Van Wyck Expressway承载较重的通过交通。
Richmond Hill附近有哪家医院?
Jamaica Hospital Medical Center,位于Van Wyck Expressway靠近Jamaica Avenue处。任何紧急情况下请致电911。
哪个法院处理来自这里的伤害案件?
Richmond Hill在皇后县,所以案件通常在Jamaica的皇后县最高法院提起。州法院系统的网站提供一般信息。
您无需独自解决这个问题
在我们的假设情景中,Sharmila保存了她的截图,去看了医生,打了一个电话。您也可以这样做。Yakov Mushiyev & Associates, P.C.处理整个皇后区的汽车事故诉讼请求,包括Richmond Hill及附近的Lyft事故,例如通过我们的South Ozone Park Lyft事故网页和我们的Richmond Hill中心。在黄色或绿色出租车中受伤?请参阅我们的Richmond Hill出租车事故网页。
致电718.775.3110进行免费案件审查,随时可致,或在线联系我们。我们讲英语、俄语和西班牙语,我们可以在家中、医院或通过视频会面。我们的办公室位于Rosedale, NY 11422 Cross Island Plaza, Suite 325, 1号。除非我们赢得案件,否则无需付费。
律师广告。这是关于纽约法律的一般信息,不是法律建议,阅读它不会产生律师-委托人关系。每个案件都取决于其自身事实。本文中描述的乘客是假设的。先前的结果不保证类似的结果。